第五章单元测试
  1. 指在统计期间或考核期间内车险理赔部门处理案件的能力和速度,是衡量在发生案件的总数当中,有多大比例的案件是处理完的是( )。

  2. A:结案周期
    B:结案率
    C:案均赔款
    D:未决占比

    答案:结案率

  3. 指用科学的方法和现代技术手段, 对交通事故现场进行实地验证和查询, 将所得的结果完整而准确地记录下来的工作过程的是( )。

  4. A:定损
    B:现场查勘
    C:核赔
    D:审定保险责任
  5. 未决占比是未决赔款(指报案后未结束的案件赔款)与( )加未决总预估赔款之和的比例。

  6. A:已决赔款
    B:已决待赔款
    C:未决待赔款
    D:已决总预估赔款
  7. 汽车保险火灾事故中属于承保范围内的起火原因主要包括( )。

  8. A:碰撞起火
    B:高温引燃
    C:明火烘烤油箱
    D:自燃
  9. 人伤理赔案件时间一般为3至6个月,有的会长达几年,甚至更长。( )

  10. A:对 B:错

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