管理学（浙江财经大学）第一章测试_智慧树知到答案2021年

第一章 管理与管理者：管理既是一门科学也是一门艺术。管理的目标是提高组织的效率和效益。本章主要讲述管理的内涵，管理的目标，掌握管理的职能及相互关系；介绍管理学的发展；熟悉管理学的研究对象，讲解管理学的基本知识框架及其研究方法；讲述谁是管理者，管理者的角色，管理者的基本五体投地和技能；讲述管理者的培养方法。1.1管理概述:管理是人类发展和进步的两个轮子之一。本节主要讲述管理的含义，管理的特点，管理的目标和管理的性质，讲述管理的职能及职能文章的关系。
1.2学习管理学:管理学是许多学科的基础，与许多学科具有密切的关系。本节主要讲述管理学的发展和研究框架；介绍为什么要学管理学和如何学习管理学。
1.3管理者:管理者是本节主要讲述管理者的管理活动的领导和组织者，是组织中管理指令的发出者。本节讲解管理的含义和类型，管理者的类型和角色。
1.4管理者的培养:管理者素质的高低对管理绩效具有较大的影响，人们可以通过后天的努力将自己培养成一名优秀的管理者。本节讲解管理者应该具备的基本素质；讲述管理者应具备 的三项基本技能；讲述管理者培养的基本途径。

[单选题]管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色？ ( )
纠纷调解者
组织发言人
信息传递者
企业家
答案：企业家
[单选题]管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行？（ ）
中层管理者
高层管理者
基层管理者
其他都是
答案：以上都是
[单选题]高层管理人员的主要工作是（ ）。
现场管理
战略管理
组织协调
开拓创新
答案：战略管理
[多选题]管理者的基本技能有（）。
人际关系技能
技术技能
概念技能
组织技能
答案：概念技能
人际关系技能
技术技能
组织技能
[多选题]管理的职能主要有（ ）。
组织
控制
领导
计划
答案：计划
领导
组织
控制
[多选题]管理者应具备的素质有（）。
智商与情商
体能素质
知识素质
品质素质
答案：品质素质
知识素质
体能素质
智商与情商
[判断题]管理工作与作业工作是有区别的，区别在于没有任何下属的人所从事的工作为作业工作。
对
错
答案：对
[判断题]管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演人际关系角色。
对
错
答案：对
[判断题]管理各职能之间是相互联系、相互制约的。
对
错
答案：对
[判断题]管理的目标就是帮助企业提高企业利润。
错
对
答案：错