浙江财经大学
第一章管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色？ ( )
纠纷调解者
信息传递者
组织发言人
答案:企业家
管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行？（ ）
答案:其他都是
高层管理人员的主要工作是（ ）。
战略管理
开拓创新
组织协调
答案:战略管理
管理者的基本技能有（）。
概念技能
人际关系技能
技术技能
答案:组织技能;概念技能;人际关系技能;技术技能
管理的职能主要有（ ）。
组织
领导
控制
答案:计划;组织;领导;控制
管理者应具备的素质有（）。
智商与情商
品质素质
知识素质
答案:体能素质;智商与情商;品质素质;知识素质
管理工作与作业工作是有区别的，区别在于没有任何下属的人所从事的工作为作业工作。
答案:对
管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演人际关系角色。
答案:对
管理各职能之间是相互联系、相互制约的。
答案:对
管理的目标就是帮助企业提高企业利润。
答案:错
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