1.所谓具有（ ），是指一个组织的部门结构、人员的职责和职位都是可以变动的，以保证知识和职权的结合，保证集权和分权的均衡。
A:弹性
B:可变性
C:流动性
D:不稳定性
答案:弹性
2.（ ）是影响个体、群体或组织去实现所期望目标的各种活动的过程。
A:运行
B:工作
C:领导
D:领导者
答案:领导
3.（ ）是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革。
A:计划变革
B:时间性变革
C:组织内部变革
D:战略性变革
答案:战略性变革
4.为了营造优良的组织文化，领导者取得全体成员的（ ）是十分必要的。
A:拥护
B:认同
C:敬佩
D:尊敬
答案:认同
5.（ ）是决策中最为重要的一个因素，它能够控制决策的整个过程。
A:决策分析
B:决策主体
C:决策时间
D:决策内容
答案:决策主体
6.（ ）的思想是美国人迈克・哈默和詹姆士・钱皮在1994年出版的一本著作《再造企业》中首先系统表述的。
A:工作简化
B:企业再造
C:自主工作
D:在家办公
答案:企业再造
7.团队建设利用（ ）提高了团队成员之间的信任与真诚。
A:有意义的活动
B:高度互动的群体活动
C:大量群体活动
D:文化建设互动
答案:高度互动的群体活动
8.（ ）是横向地扩大工人的工作范围，使一个工人所做工作种类更为多样化。
A:工作具体化
B:工作多样化
C:工作扩大化
D:工作丰富化
答案:工作扩大化
9.要想有效地激发冲突，首先应当识别组织目前状态是否（ ）。
A:能够承受冲突
B:做好应急措施
C:需要增加冲突水平
D:确定组织目标
答案:需要增加冲突水平
10.（ ）的组织结构适用于采用多样化战略、国际化战略的大型组织，具有较复杂的产品类别或较广泛的地区分布的企业。
A:直线制
B:事业部制
C:直线职能制
D:职能制
答案:事业部制
11.（ ）是组织有计划地在日常事务中，促使组织文化的价值观得以健全和发展的活动方式。
A:策划
B:典礼或仪式
C:素质拓展
D:文化建设
A:指挥 B:分权 C:集权 D:授权 13.（ ）的价值观调查结果表明，不同群体、不同年龄阶段的人们往往价值观不同。
A:罗斯 B:格雷夫斯 C:罗宾 D:罗基 14.企业再造的核心是（ ）的再造。
A:业务目标 B:业务流程 C:业务计划 D:业务能力 15.（ ）对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。
A:组织计划 B:组织目标 C:组织文化 D:组织职能 16.渐进决策模型是美国政治经济学家（ ）提出的。
A:林德布洛姆 B:维特 C:科陈斯基 D:布莱恩 17.流程主导性变革是指组织紧密围绕其关键目标和（ ），充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造。
A:主要职能 B:计划结构 C:经济职能 D:核心能力 18.工作丰富化是一种纵向的扩大工作范围，即向工作的（ ）进军的工作设计方法。
A:深度 B:内容 C:类型 D:目标 19.传统的组织理论强调组织结构明确、稳定和决策的（ ）。
A:可替换性 B:稳定性 C:不变性 D:固定性 20.产品是组织文化的（ ）。
A:产物 B:载体 C:象征 D:说明 21.从众是在群体影响下，放弃个人意愿，与大家保持一致的（ ）。
A:主观行动 B:心理行为 C:想法 D:行为 22.（ ）是完成任务的必要工具。
A:权力 B:计划 C:组织 D:方法 23.冲突是任何组织（ ），而且是保证高绩效所必需的。
A:可控制的 B:都不可避免的 C:可预测的 D:部分可避免的 24.组织发展关注的一个重要领域是（ ）引发的冲突。
A:文化背景不均衡 B:组织结构失衡 C:人员内部问题 D:群体间功能失调 25.组织结构的层次设计是指组织内部的（ ）分工的形式。
A:横向 B:直线 C:反向 D:纵向 26.（ ）是指前面一个比较强烈的心理活动，对随后进行的心理活动具有明显的影响。
A:心理安慰 B:心理定势 C:心理暗示 D:心理活动 27.组织中的（ ）都可以参加调查反馈。
A:管理者 B:执行者 C:高层领导 D:每一个人 28.变革推动者可以对组织设计中的（ ）关键因素加以改变。
A:一个 B:一个或多个 C:有限个 D:零个 29.（ ）是管理上的责任，是进行变革所必要的准备。
A:变革 B:重新冻结 C:解冻 D:冻结 30.管理者是组织中（ ）。
A:决策的制定者 B:资源的分配者 C:受益者 D:执行者 31.研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任、合理使用人才的水平。
A:对 B:错 32.当态度进入内化这个阶段以后，就比较稳固，不易再改变了。
A:对 B:错 33.行为的结果塑造了组织承诺，组织承诺影响到了人们的行为。
A:对 B:错 34.组织承诺是个人对所属组织的目标和价值观的认同和信任，以及由此带来的积极情感体验。
A:错 B:对 35.当承诺指向是直接上司时，上司承诺发生了。
A:错 B:对 36.情感型的人喜欢权衡事物对自己与他人的价值和重要性，在决策时他们容易将自己置于问题情境中，过多考虑感情因素，富于同情心，更多考虑的是人的因素而不是客观事实。
A:错 B:对 37.生理需要，是人们维持生存的最基本需要，包括食物、水、空气、性、健康等。
A:对 B:错 38.性格不是具有核心意义的个性心理特征，不能完全表达个体之间的差异。
A:错 B:对 39.归因是指人们把他人的行为或自己行为的原因加以解释和推测，了解行为原因之后就可以对行为加以预测，从而对人们的行为和所处的环境实行控制。
A:对 B:错 40.保健因素能避免人们产生不满的负面情绪，能直接激励员工。
A:对 B:错 41.社交需要包括友情、爱情以及归属方面的需要。
A:错 B:对 42.期望理论认为，当人们对一方面越有需要，并且有很高可能到达要求时，他的积极性就会越高。
A:错 B:对 43.组织承诺是员工对组织的一种态度，可以解释员工留在企业里的原因，是检验员工对企业忠诚度的一种指标。
A:对 B:错 44.安全需要是人们的非现实需要。
A:对 B:错 45.人格包括两个部分，一是心理特征部分，二是品质倾向部分。
A:对 B:错 46.员工—组织匹配度、期望满足、归因过程、组织公平与组织支持、回顾性文饰作用均会影响到组织承诺的形成。
A:对 B:错 47.可变比率强化是指没有完全固定的比率，对行为的强化带有较大的随机性。
A:对 B:错 48.能力的水平差异，它是指人与人之间各种能力的发展程度不同，所具有的水平不同。
A:对 B:错 49.外向人不太适合变化大、活动性和社交性的工作。
A:对 B:错 50.内向型的心理能量流向主体的内心，表现为冷漠、少言，全神贯注于自己的内心体验，不喜欢与社会交往。
A:对 B:错 51.冲突产生的原因可能来自（ ）。
A:组织因素 B:群体因素 C:背景因素 D:人际因素 52.非正式群体的功能是满足个人工作之外的一些（ ）。
A:情境 B:心理需要 C:共同兴趣 D:个性特征 53.传统文化中（ ）对组织承诺形成也起着重要作用。
A:集体主义 B:面子文化 C:人际关系 D:对权威的尊重 54.人作为知觉的对象可以分为（ ）以及人与人之间的关系。
A:目的 B:人自身 C:其他的人 D:事务 55.减少冲突的策略有（ ）。
A:实施战略计划 B:改变原有策略 C:设置超级目标 D:采取行政手段 56.组织变革的指导思想和理论基础是（ ）和组织再构造理论。
A:系统理论 B:权变理论 C:情境理论 D:行为理论 57.最常见的正式群体有（ ）。
A:职能型群体 B:任务型群体 C:非职能型群体 D:命令型群体 58.组织的外在物质文化可以反映出设定者的（ ）等。
A:价值取向 B:个人魅力 C:文学素养 D:艺术品味 59.培养高层管理者的途径（ ）。
A:企业家通过自我学习、完善、超越自我来实现企业精神 B:为企业家成长创造良好的环境和条件 C:企业内部推荐 D:通过招聘的方式面向社会招纳精英人才
