空乘礼仪章节测试课后答案2024春

第六章测试

1.国内航空公司空乘招聘女性乘务员的身高要求
A:165厘米-175厘米 B:163厘米-173厘米 C:155厘米-175厘米 D:155厘米-173厘米
答案:B
2.航空公司在招聘乘务员时通常要求求职者具备以下经验和素质
A:在紧急环境下处理压力的能力 B:顾客服务经验 C:接受不规律的工作时间，能够在节假日、周末和夜间工作 D:较强的沟通技巧 3.参加乘务员招聘面试时，准备材料包括
A:英语等级证书 B:身份证原件、复印件 C:学信网学籍/学历信息查询页 D:1张图像未经技术处理1寸电子证件照片 4.参加乘务员招聘面试时，面试仪容及着装要求包括
A:男女生头发应不遮盖耳朵，女生尽量盘头，露出额头 B:不允许着浓妆，不允许配带假睫毛、美瞳隐形眼镜等装饰品 C:不允许穿着连裤袜、长筒袜 D:男生着浅色衬衣、打领带、深色长裤、黑皮鞋;女生着裙装（裙子在膝盖上下3CM），深色皮鞋；体能测试时着运动服装、运动鞋 5.空乘面试程序包括
A:初选 B:英语笔试 C:体能测试（男生专项） D:体检 6.面试技巧包括
A:无需做太多准备 B:突出特长很重要 C:第一印象很关键 D:了解面试形式很必要