第一章测试1.“礼仪”定义中的要素不包括
A:人际关系 B:专人制定的 C:律己敬人 D:程序和方式
答案:B
2.礼仪的等级性特点包括
A:礼仪面前人人平等 B:在社会交往中，要求双向对等表示对对方的尊重 C:在社会生活中，根按照长幼之分、男女之别规范受尊重程度 D:在官方交往中，依据公职或社会地位的高低确定礼宾次序
答案:BCD
3.在人际交往中，礼仪适度是指
A:距离适度 B:行为适度 C:过犹不及 D:感情适度
答案:ABCD
4.以下哪些行为符合礼仪宽容的原则
A:大事讲原则，小事讲风格 B:严于律己，宽以待人 C:宽则得众 D:海纳百川，有容乃大
答案:ABCD
5.人际交往中，以下哪些行为不是诚实守信的
A:弄虚作假 B:当面一套背后一套 C:口是心非 D:逢场作戏
答案:ABCD
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