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商务谈判(大连外国语大学)

  1. 商务谈判中最富变化,谈判高手才可使用的让步方式是( ) 。

  2. A:15 15 15 15 B:60 0 0 0 C:0 0 0 60 D:4 13 8 17 22
    答案:D.50101-1AI参考:正确答案是C:0 0 0 60 。让步方式应该是在保持谈判利益的同时,以最小的代价实现谈判目标,所以最富变化,谈判高手才可使用的让步方式是“0 0 0 60”。其他选项中,A、B、D都是以牺牲利益为代价的让步方式,只有C选项是最佳选择。'
  3. 建立良好的谈判气氛主要是在( ) 阶段。

  4. A:报价 B:成交 C:开局 D:磋商
    答案:开局
  5. 阻止对方进攻的策略是( )

  6. A:利用竞争 B:权力限制 C:软硬兼施 D:最后通牒
    答案:权利有限策略;不开先例策略;以攻对攻策略
  7. 在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( )上的平等。

  8. A:级别 B:经济利益 C:法律 D:实力
    答案:法律
  9. ( )属人员风险。

  10. A:素质风险 B:汇率风险 C:政治性风险 D:自然风险
    答案:素质风险AI参考:正确选项是【C:政治性风险】。政治性风险包括国家政治制度、政权性质、执政党状况、社会安定状况、政策及法规的连续性、政治形势变化、战争、革命、社会骚动、外汇管制、贸易壁垒、政府禁令等因素引起的风险。属人员风险属于政治性风险。'
  11. 中国A公司与美国B公司在日本进行商务谈判,该谈判为( )

  12. A:客场谈判 B:主场谈判 C:多边谈判 D:中立地谈判

  13. 被视为既有理性又富有人情味的谈判是 ( ) 。

  14. A:主客座轮流谈判 B:立场型谈判 C:让步型谈判 D:原则型谈判

  15. 谈判双方共用、共同遵循使用的日程安排叫 ( ) 。

  16. A:通用议程 B:通则议程 C:共用议程 D:细则议程

  17. 负责对交易标的物价格谈判的是( )

  18. A:商务主谈 B:法律人员 C:翻译 D:技术主谈人

  19. 谈判中谈判人员精力较充沛,且时间较长是在谈判 ( ) 。

  20. A:中间 B:结束 C:高潮 D:开始

  21. 谈判中讨价还价集中体现在( )

  22. A:辩 B:叙 C:答 D:问

  23. 在商务谈判中,从谈判内容角度看僵局频率最高的是 ( ) 。

  24. A:支付僵局 B:价格僵局 C:交货僵局 D:商品质量僵局

  25. 商务谈判中讨价还价集中在 ( )阶段。

  26. A:成交 B:磋商 C:报价 D:开局

  27. 组织协调整个谈判工作的谈判人员是 ( ) 。

  28. A:商务人员 B:技术人员 C:首席谈判代表 D:主谈人

  29. 温克勒提出的循环谈判方法是指 ( ) 。

  30. A:价格-条件-服务-质量 -价格 B:价格-服务-条件 -质量 -价格 C:价格-质量- 条件-服务-价格 D:价格-质量-服务-条件-价格
    AI参考:正确答案是D:价格-质量-服务-条件-价格。温克勒提出的循环谈判方法是指,谈判各方在讨论某一问题时,应该首先考虑最迫切需要解决的问题,也就是优先选择要讨论的问题,即价格-质量-服务-条件-价格。这种方法旨在确保谈判的效率和有效性,通过依次讨论各个问题,有助于达成更全面、更合理的协议。因此,选项D是正确答案。'
  31. 商务谈判中最艰巨、最复杂,最富有技巧性的工作是( )

  32. A:“说” B:“看” C:“答” D:“听”

  33. 下述( )属倾听应遵循的原则。

  34. A:全身心地注意 B:要清楚自己听的习惯 C:要倾听自己的话 D:要努力表达出理解
    AI参考:下述【ABD】属倾听应遵循的原则:A: 全身心地注意:这意味着需要将注意力完全集中在对方的话语上,避免分散注意力。B: 要清楚自己听的习惯:了解自己的听力习惯,如注意力不集中的地方,有助于更好地倾听。D: 要努力表达出理解:不仅要理解对方的话语,还要通过反馈和确认来表达自己的理解,以确保真正的理解。因此,选项C:要倾听自己的话是不符合这些原则的,因为它涉及到自我反思,而不是如何更好地倾听他人。'
  35. 谈判议程的内容包括( )

  36. A:时间安排 B:确定谈判人员 C:确定谈判议题 D:模拟谈判

  37. 商务谈判中的市场风险具体有( )

  38. A:投资风险 B:价格风险 C:利率风险 D:汇率风险

  39. 在谈判中谈判人员所确定的目标应该有 ( ) 。

  40. A:实际需求目标 B:最低目标 C:可接受目标 D:最高目标

  41. 迫使对方让步的主要策略有( )

  42. A:以攻对攻 B:利用竞争 C:最后通牒 D:软硬兼施

  43. 以下正确的说法有 ( ) 。

  44. A:买方报出最低价 B:开盘价有一定的虚头,可促成谈判成功 C:卖方报出最高价 D:开盘价确定谈判成交的范围
    AI参考:以下正确的说法有:A:买方报出最低价;D:开盘价确定谈判成交的范围。A项正确,买方报出最低价可以显示出买方的诚意,并给卖方一定的压力,促使其接受买方的条件。B项错误,开盘价应该公正合理,不能有虚头,否则会影响谈判的成功。C项错误,卖方报出最高价可能会让买方觉得卖方不实在,从而影响谈判效果。D项正确,开盘价通常是企业根据自身条件和期望利润确定的,它基本上界定了谈判的成交范围。开盘价不仅体现了企业的实力和形象,也反映了企业对市场和自身的准确把握。'
  45. 在商务谈判中,强迫性要求造成的风险属 ( ) 。

  46. A:技术风险 B:非人员风险 C:人员风险 D:素质风险
    AI参考:在商务谈判中,强迫性要求造成的风险属于人员风险,因此选项C:人员风险是正确选项。强迫性要求可能会引起对方的不满、反感或抵触情绪,从而影响谈判的进程和结果。这可能会涉及到人员之间的信任、合作和沟通等方面的问题,因此属于人员风险。与此相比,技术风险、非人员风险和素质风险并不是强迫性要求所特有的风险。'
  47. 一般来讲己方先报价是在 ( ) 情况之下。

  48. A:己方强于对方 B:己方弱于对方 C:实力相当 D:己方发起谈判

  49. 商务谈判中应坚持的僵局处理原则是 ( )。

  50. A:做到双方不丢面子 B:闻过则喜 C:实现双方的真正意图 D:达成协议
    AI参考:正确答案是:A:做到双方不丢面子,C:实现双方的真正意图。商务谈判中,当出现僵局时,双方应该尽力寻求解决方案,维护双方的尊严和面子,达成双方都满意的协议,以实现双方的真正意图。在谈判中应该坚持原则,但是不能一味地追求原则而忽略了谈判的实际效果。因此,正确选项为A和C。B选项“闻过则喜”是一种态度,而非原则,因此不正确。D选项“达成协议”虽然重要,但不是处理僵局时的唯一原则。因此答案为A、C。'
  51. 商务谈判的谈判成本包括 ( ) 。

  52. A:直接成本 B:固定成本 C:基本成本 D:机会成本

  53. 如下策略属己方让步的策略是 ( )。

  54. A:以攻对攻策略 B:己方丝毫无损策略 C:“ 权力限制”策略 D:互惠互利策略

  55. 成交阶段的主要任务是 ( )。

  56. A:尽量保证己方已取得的利益不丧失 B:争取获得最后利益 C:尽快达成协议 D:巧用场外交易

  57. 印度被称作“僧侣的世界”。( )

  58. A:错 B:对

  59. 商务谈判中的讨价还价工作主要集中在“说”。( )

  60. A:对 B:错

  61. 在商务谈判中最为普遍的一种让步方式是等额让步方式。( )

  62. A:错 B:对

  63. 实质利益谈判理论强调在谈判中要贯彻人、利益、方案、标准4个基本原则。( )

  64. A:对 B:错

  65. “Standpoint Negotiation”是指主客座轮流谈判。( )

  66. A:对 B:错

  67. 西欧式报价的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。( )

  68. A:错 B:对

  69. 商务谈判中的报价的核心是商品质量。( )

  70. A:对 B:错

  71. 质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。( )

  72. A:错 B:对

  73. 商务谈判中最艰巨、最复杂,最富有技巧性的工作是“辩”。( )

  74. A:对 B:错

  75. 商务谈判成功与否的价值评判标准包括谈判目标的实现程度、是否战胜了对方、谈判成本大小 。( )

  76. A:错 B:对

  77. “一对一”的谈判主要适用于交易条件比较复杂的谈判。( )

  78. A:错 B:对

  79. 感恩节是英国的一个盛大节日。 ( )

  80. A:对 B:错

  81. “Principle Negotiation”是软式谈判。( )

  82. A:错 B:对

  83. 商务谈判中严重僵局的突破办法通常是:调解与仲裁、有效的退让。( )

  84. A:对 B:错

  85. 日本式报价的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。( )

  86. A:错 B:对

  87. 韩国人在谈判方案上喜欢搞全盘平衡的“一揽子交易”。( )

  88. A:对 B:错

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