护理礼仪与人际沟通答案2023

第五章测试

1.书面语是在口头语的基础上发展起来的，但又有别于口头语，其特点是( )。
A:保存的永久性 B:沟通对象的不准确性 C:较强的逻辑性和表达的间接性 D:均是正确答案 E:传播的超时空性
答案:D
2.下列不属于非语言沟通作用的是( )。
A:验证信息 B:显示关系 C:表达情感 D:调节互动 E:交流信息 3.下列不属于非语言沟通特点的是( )。
A:广泛性 B:真实性 C:差异性 D:通用性 E:间断性 4.递送物品时做法错误的是( )。
A:手不搭在杯、碟、盘边 B:右手递送 C:文字物品正面朝向自已 D:使尖、刃朝向自己 E:双手递送 5.以下哪项不属于微笑的作用( )。
A:建立友谊 B:传递友好 C:彰显自满 D:调节情绪 E:增进健康 6.最丰富的非语言信息来源是( )。
A:面部表情 B:身体的姿势 C:目光的接触 D:触摸 E:手势 7.成功交谈的要点有( )。
A:认真聆听 B:坚持已见 C:发掘他人的缺点给予指正 D:刻意追求完美 E:共同的话题 8.文件属于( )。
A:均不是正确答案 B:书面语沟通 C:均是正确答案 D:正式沟通 E:下行沟通 9.下列哪项属于敬称( )。
A:儿子 B:阁下 C:虎子 D:贤内 E:令尊 10.书面沟通包括( )。
A:信函 B:备忘录 C:摘要 D:演讲 E:电子邮件