第八章 质量成本分析：了解质量成本的构成，能够对对质量成本进行解释、分析和核算等，最终掌握提高质量经济性的方法和途径。8.1质量成本概述:本节通过介绍质量成本这一概念提出的背景，引出研究质量成本的目的。并对质量成本的概念，构成以及构成质量成本各部分的内容进行详细介绍。[单选题]担保成本是以下哪种成本的范例？
8.2质量成本核算:本节通过对质量成本及财务成本的对比介绍，引出质量成本项目设置的要求。同时，本节对质量成本的项目的各级科目以及国内外企业质量成本核算的方式进行了详细介绍。
8.3合理的质量成本构成:本节首先介绍了质量成本管理的目的，而后对合理的质量成本构成，质量成本特性曲线进行阐述，其中还对质量总成本特性曲线的三个分区进行了详细的介绍。
8.4质量成本分析:本节介绍了质量成本分析的概念，同时详细介绍并对比了分析定性分析法和定量分析法的特点，更深入讲解了企业内部的质量成本指标。
8.5提高质量经济性途径:本节介绍了提高质量经济性的途径的概念，分析质量问题的实质以及产品生命周期，详细阐述了如何提高质量的经济性。
客户满意成本
内部失败成本
外部失败成本
评估成本
答案：外部失败成本
[判断题]质量成本只是针对产品制造过程的符合性质量而言的。
错
对[单选题]将企业在废次品上发生的成本比作“矿中黄金”的质量管理专家是（ ）
Juran
Feigenbaum
Crosby
石川馨[单选题]构成质量成本的五个主要内容是
预防评价内部失误外部失误及检测用设备
人员培训回顾设备及拒收货物
规格QA计划QC计划拒收件及收货物
样件设计构思生产构思培训及返工[单选题]“质量成本”是一个项目管理概念，它包括下列哪项成本？
超过要求
保证符合要求
要求变更
质量控制要求[单选题]以下哪项是成本顺应质量的例子
质量培训
废料
返工
保证成本[单选题]产品出厂后，因质量问题而造成的退货，换货所支出的费用属于（）
外部故障成本
内部故障成本
鉴定成本
预防成本[单选题]工序检验费用属于
外部损失成本
预防成本
内部损失成本
鉴定成本[单选题]每吨铸件成本(元)和每一工人劳动生产率(吨)之间回归方程为y=270-0.5x。这意味着劳动生产率每提高1吨，单位成本( )。
提高0.5元
降低269.5元
降低0.5元
提高269.5元
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