1. 矩阵型结构内成员可能因为同时接受几个领导的管理,容易造成管理秩序混乱。

  2. 答案:对
  3. 绩效沟通与辅导贯穿了绩效管理的全过程。

  4. 答案:对
  5. 美国学者凯文·邓肯提出从环境变化的程度和环境复杂性程度来确定组织所面临的不确定程度。

  6. 答案:对
  7. 董事长召开董事会议,讨论明年的战略计划,此时他扮演的是决策制定方面的企业家角色。

  8. 答案:对
  9. 管理既是一门科学,也是一门艺术。

  10. 答案:对
  11. 孔子认为义利统一是人们修身治国平天下所应遵循的重要原则。

  12. 答案:错
  13. 根据明茨博格的观点,当年福特汽车公司的总裁亨利福特要求T型车都漆成黑色的决策,也可以理解成为一种战略。

  14. 答案:错
  15. 员工导向型的领导者表现为重视人际关系,关心员工,充分考虑员工的心理需要,并积极地建立与高绩效的工作群体密切相关的工作环境。

  16. 答案:错
  17. 亚当斯的公平理论对管理者的重要启示是:管理人员的责任是带动员工实现组织的目标。

  18. 答案:错
  19. 对员工的培训不是企业对员工负责的行为,而是企业为了提高生产率的客观要求。

  20. 答案:错
  21. 计算机学派用“管理人”来代替最优准则的“经济人”。

  22. 答案:错
  23. 企业采用防御型战略就是不求发展。
  24. 公平理论的不足在于,员工本身对公平理论的判断是极其主观的。因为人们总是倾向于过高地估计自我付出,过低地估计所得薪酬。
  25. 苏格拉底认为,检验管理水平高低的标准是财富是否得到增加。
  26. 企业所承担的社会责任与其经营绩效之间的关系是无法衡量的。
  27. 核心流程的确定是组织进行结构变革的首要步骤。
  28. 泰勒在科学管理探索中先后实施的管理实验有( )。
  29. 决策遵循的原则是最优原则。
  30. 属于职位权力的有( )。
  31. 正式的规章制度与管理者个人的道德水平无关。
  32. 战略分析为制定战略提供了基础,其所描述的结果可与现行战略完全符合。
  33. 按计划的约束力划分,计划可分为( )。
  34. 培训和开发的主要目标在于提高绩效。每个培训开发项目都应当根据企业发展战略和需求分析的结果确定自身的培训目标。
  35. 在制订战略变革方案时,要做好( )的相对一致性评估。
  36. 技术和流程变革要使得价值链中各个环节之间的( )能够有效整合起来。
  37. 战略方案包括( )。
  38. 组织的自然环境因素包括组织所在国家的( )。
  39. 推动组织变革的直接驱动因素主要有( )。
  40. 战略决策具有( )特点。
  41. 职能型结构的优点是( )。
  42. 科学管理理论的主要观点为( )。
  43. 管理者扮演的信息角色包括( )。
  44. 古代中国“农本商末”的治国理念有( )。
  45. 菲德勒的权变领导理论指出,对一个领导者的工作起影响作用的因素是( )。
  46. 按计划的范围划分,计划可分为( )。
  47. 绩效计划的制订,是由( )。
  48. 公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破 1 亿元,望全体员工再接再厉,再创佳绩。此时公司老总扮演的角色是( )。
  49. 经济体制是指国家组织经济的( )。
  50. 双因素理论中,工资属于( )。
  51. 下列属于间接薪酬形式的是( )。
  52. 高层管理人员在道德方面的领导作用有言行方面的表率和( )两方面体现。
  53. 领导者要想使自己有影响力,首先要使用的应是( )。
  54. 培训与开发工作的首要环节是( ),具有很强的指导性。
  55. 企业通过开发新产品、开拓新市场进行多领域、多行业经营的战略称之为( )。
  56. ( )是组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定。
  57. 矩阵型结构的缺点是( )。
  58. ( )是指通过深度学习算法、数据搜索方法和语言图像识别技术,提高组织对关键信息的分析判断能力。
  59. 进行企业外部环境和内部条件分析常用的模型是( )。
  60. 组织文化层次中的( )包括了规章制度、道德规范、员工行为准则和组织结构。
  61. ( )是表明一个组织期望雇员遵守的基本价值观和道德规则的正式文件。
  62. 与战略决策相对应的时间特点是( )。
  63. “唯民是保”的战争基点是( )的思想之一。
  64. ( )有信息的反馈,是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。
  65. 通过制定目标和选择利润最大的备选方案,( )使我们能够鉴别和确定行动方案。
  66. 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于( )战略。
  67. 保证组织计划与实际作业动态相适应的管理职能是(    )。
  68. 现金预算并不需要反映企业的资产负债情况,而是要反映企业在未来活动中的实际现金流量和流程。
  69. 控制就是监视各项活动,以保证其按(    )进行,并纠正各项偏差的过程。
  70. 下列属于运用前馈控制的是(    )。
  71. 控制的基本步骤包括(    )。
  72. 按组织系统,沟通可分为(    )两类。
  73. 沟通是一个信息传递与理解的过程。
  74. 沟通要通过反反复复多次,才能较好地履行和完成沟通的工作职责,这是沟通的(    )。
  75. 沟通是指两个或两个以上的人或组织为达成共识而进行的(    )。
  76. 组织中的沟通一般可以分为(    )。
  77. 马斯洛的需要层次论认为只有当人们的低层次需要得到满足以后才会有高层次的需要。
  78. 激励过程即(    )。
  79. 激励是针对人的(    )而进行的工作。
  80. 动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望,而这种努力又能满足个体的某些需要。
  81. 激励就是要创设满足职工各种需要的条件,使他们满意。
  82. 美国俄亥俄州立大学的研究认为(    )型的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
  83. 领导与管理既具有密切的联系,又具有本质的区别,领导的重点是放在(    )。
  84. 领导必须具备的要素有(    )。
  85. 要做一位合格的领导者应具备的潜质有(    )。
  86. 概括地说,领导的本质是一种(    )。
  87. 人力资源是第一可贵的,因而人力资源成为现代管理的核心。
  88. (    )被认为是第一个使用“人力资源”一词的人。
  89. 目前所理解的人力资源概念,是由(    )在其《管理实践》一书中首先正式提出并加以明确界定的。
  90. (    )是人力资源管理工作的起点,也是组织人事行动的指南和工作纲领。
  91. 人力资源管理的基本职能包括(    )。
  92. 20世纪80年代,奈斯比特提出了革新性文化理论。
  93. 根据变革范围划分,组织变革有(    )几种类型。
  94. (    )变革是在短时间内,通过对组织进行大幅度的全面调整,彻底打破原有组织模式并迅速建立新的组织模式。
  95. 组织变革是由(    )共同推动的。
  96. 结构方面进行的变革,不是简单的部门之间的合并、拆分和重组,而是包括职权关系、集权程度、职务与工作再设计等内容的组织结构参数的全局性优化和调整。
  97. “组织结构”指的是组织内各合作方之间为了实现组织目标所构建出来的一种稳定关系。
  98. 常见的组织结构有(    )。
  99. 组织内各合作方之间为了实现组织目标所构建出来的一种稳定关系,称为(    )。
  100. 组织可以说,就是为了达到共同目的的所有人员协力合作的形态。
  101. 组织可以分为经济组织、政治组织、文化组织,有时也包括宗教组织和其他社会组织,这是根据(    )进行的分类。
  102. 按时间期限划分,计划可分为(    )。
  103. 古人所说的“运筹帷幄”,就是对(    )职能最形象的概括。
  104. 按计划制订者的层次划分,计划可分为(    )。
  105. (    )工作是管理活动的桥梁和基础。
  106. 计划是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。
  107. 企业经营战略就是过去企业一般用的长期计划。
  108. 企业在制定战略目标的过程中,应遵循的基本原则有(    )。
  109. 为实现企业总体目标,对企业未来发展方向所做出的长期性的战略是(    )。
  110. 战略管理是组织最高层管理人员最重要的活动和技能。
  111. 以守为攻,后发制人;避实就虚,不与对手正面竞争;在产品开发上,实行紧跟主义,后发制人;在生产方面着眼于提高效率,降低成本的战略是(    )。
  112. 决策是管理过程的首要内容。
  113. 与战略决策相对应的决策者是(    )。
  114. 决策者仅指高层管理者。
  115. 决策的依据是(    )。
  116. 决策遵循的原则之一是(    )。
  117. 都江堰工程,规模宏大,地点适宜,布局科学合理,兼有防洪、排灌、航运的作用,在世界古代水利工程史上也是罕见的奇迹,充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。
  118. 强调“四民分业”,强化了士、农、工、商社会分工的是(    )。
  119. 老子在《道德经》中的(    )思想对中外管理思想的发展产生了深刻影响。
  120. 科学管理的根本目的是提高劳动生产率。
  121. 古代中国管理实践案例中,(    )是一次典型的系统管理实践。
  122. 道德在本质上是(    )。
  123. 在商业道德方面,主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是(    )。
  124. 同一组织可能在不同时期具有不同的道德伦理标准。
  125. 道德是个人自律的规范,而伦理则多指社会约束的法则。
  126. 企业对顾客应承担的社会责任主要由(    )构成。
  127. 组织的法律环境因素有(    )。
  128. 管理的目的之一就是要使组织适应(    ),与环境的变化及发展保持协调。
  129. 按美国学者斯蒂芬·罗宾斯的观点,环境是指对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量。
  130. 组织的经济环境是一个多元动态系统,主要因素有(    )。
  131. 对某一特定社会中所有组织都发生影响的环境因素,称为(    )因素。
  132. 管理实践、管理思想和管理理论自古有之。
  133. 管理的四项基本职能是(    )。
  134. 管理的性质是(    )。
  135. 管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是(    )。
  136. 计划、组织、领导、控制是(    )。
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