第一章 绪论：绪论1.1.礼仪概论:.礼仪概论[单选题]礼仪是在商务活动中，为了相互尊重，在仪表、仪容、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的（ ）。
1.2中西方礼仪文化差异（上）:中西方礼仪文化差异（上）
1.3中西方礼仪文化差异（下）:中西方礼仪文化差异（下）
1.1.礼仪概论:.礼仪概论
1.2中西方礼仪文化差异（上）:中西方礼仪文化差异（上）
1.3中西方礼仪文化差异（下）:中西方礼仪文化差异（下）
处事态度
行为准则
行为规范
工作原则
答案：行为规范
[单选题]下列哪一项不属于礼仪的特征（ ）。
规范性
时代性
继承性
义务性
答案：义务性
孔子
孟子
庄子
老子
答案：孔子
对
错
答案：对
错
对
答案：对
