1. 不属于调研报告的正文中的内容是( )。

  2. 答案:详细的技术性资料
  3. 不属于书面调研报告正文内容的是( )。

  4. 答案:附件
  5. 市场调研有利于企业制定正确的市场营销策略。( )

  6. 答案:对
  7. 市场调研是市场预测和经营决策过程中必不可少的组成部分。( )

  8. 答案:对
  9. 探测性调研的重点在于发现问题,是一种基础性市场研究。( )

  10. 答案:对
  11. 调研项目遴选过程中应尽量选择有现实意义、有社会价值的项目开展调研。( )

  12. 答案:对
  13. 电话调研适用于小样本调研。( )

  14. 答案:对
  15. 封闭式调查问卷问题的数量一般控制在多少个以内?( )。

  16. 答案:30
  17. 当所要提问的内容较敏感隐私,适合通过投影技法来完成。( )

  18. 答案:对
  19. 正式访谈问题可以依照提纲的准备进行,也可以根据情况适当调整问题。( )

  20. 答案:对
  21. 条形图强调各个数据项之间的差别情况,纵轴为分类项,横轴为数值项,这样可以突出数值的比较,与柱形图相比,它更适合展现排名。( )

  22. 答案:对
  23. 实验对象和环境的选择,一定要在同类事物中具有较高的代表性。( )
  24. 非概率抽样也可计算出抽样误差及发生的概率。( )
  25. 入户面访法实施步骤包括四步:抽样、甄别、访问、致谢。( )
  26. 深层访谈法的优点是深入了解被访者想法,便于对保密、敏感话题调查。( )
  27. 调研报告中调研建议的写作应本着“可执行、可操作、创新性强”等原则进行,切不可提出一些过于空泛、过于俗套的建议。( )
  28. 在设计制作调研SHOW卡时要注意不同的展示对象的特点。( )
  29. 文案调研法又称二手资料调研法、案头调研法、间接调查法、资料分析法,它是利用企业内部和外部现有各种信息、情报,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。( )
  30. 运用SPSS软件进行多选题频率分析时,如果输出的个案百分比超过100%,说明分析工具使用错误。( )
  31. 调查研究是中国共产党的优良传统,是我党做好工作的重要“法宝”。( )
  32. PPT制作赢根据屏幕调整好ppt的尺寸,尽量使用16:9长方形版面。( )
  33. 观察员在观察过程中要用客观、公正、积极向上的态度去观察。( )
  34. 语义差别设计是指通过设计两个意义对立的一组形容词来评价产品、品牌、服务等。( )
  35. 运用SPSS软件进行单选题频率分析时,主要运用“分析—描述统计——频率”开展分析。( )
  36. CATI又称计算机辅助电话调查。( )
  37. 调研员着装应简单、大方、整洁、得体。( )
  38. 任何一份技术性强且详细的材料都应出现在调研报告的正文当中。( )
  39. 调研大众对某一问题的认识看法和基本态度时应该选择封闭式问卷。( )
  40. 以下属于定量调研的方法有( )。
  41. 访问员在记录过程中应注意( )。
  42. 调研员的职业道德( )。
  43. 等距量表具有( )特性。
  44. 非随机抽样误差( )。
  45. 按照资料来源分调研方法可分为( )。
  46. 雪球抽样技术的工作原则是( )。
  47. 封闭式调查问卷的问题类型主要有( )。
  48. 德尔菲法的特点包括( )。
  49. 根据调研活动中使用问卷方法的不同,可将调查问卷分为( )。
  50. 小组座谈法实施应注意的事项( )。
  51. 电话调研适用的条件( )。
  52. 设计访谈提纲的具体流程包括( )。
  53. 市场调研报告正文的内容有( )。
  54. 小组座谈法对于主持人的挑选应遵循( )。
  55. 小组座谈法的环境选择应是( )。
  56. SPSS软件的特点是( )。
  57. 观察法实施的五个步骤( )。
  58. 问卷试调查的重要性( )。
  59. 实地调研法主要包括( )。
  60. 我们日常生活经常试用的简单随机抽样方法有( )。
  61. 为估计样本结果的误差,市场调查研究时可采用的抽样方法有( )。
  62. 与样本大小成反比的因素是( )。
  63. ( )属于纵向研究,是一种长期性的资料采集工作。
  64. 哪一种问卷规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式,应答者只能在提供的答案中做出选择。( )。
  65. 在( )情况下,所需的样本容量越大。
  66. 可为所提出的问题设计两个以上答案的设计类型是( )。
  67. 调查者随意选取最接近或偶然遇到的单位为样本,这种抽样方法是( )。
  68. 减少误差的首先问题是( )。
  69. 与样本大小成正比的因素是( )。
  70. 在下列抽样方法中属于非概率抽样的是( )。
  71. 在各层之间差异悬殊,且每层内部子体的标准差大,宜采取( )抽样法。
  72. 某地区有居民11000户,采用系统抽样方法抽选100户进行调查。若采用系统抽样抽取的起始户数的编号为32,则下一个被调查户的编号为( )。
  73. 非抽样误差是( )。
  74. 一个项目如果单纯采用小组座谈法开展调研,一般应完成( )轮座谈。
  75. 抽签法和随机数表法是两种比较重要的抽样方法,这两种方法都属于( )。
  76. 观察法三要素不包括( )。
  77. 样本数目的多少与调查结果的准确度之间的关系是( )。
  78. 市场调查实践中,常用的典型调查、重点调查,其实质是下列哪种方法的具体使用( )。
  79. ( )是指所选样本不能完全代表总体而导致的误差。
  80. 调研执行情况一般要写明调研活动具体实施时间、参与调研的人员、问卷发放数量、回收有效问卷数量、数据录入及复核情况、调研监管情况等基本的调研执行情况描述。( )
  81. 调研报告在撰写过程中要注意图文并茂、实事求是。( )
  82. 调研报告中建议应本着“可执行、可操作、创新性强”等原则进行写作,切不可提出一些过于空泛、过于俗套的建议。( )
  83. 调研结论内容写作主要是运用EXCEL制成的图表进行描述性说明和总结,注意图表的描述不要每一项数据都描述,要学会抓住重点分析提炼与分析;同时,该部分的写作还要注意做好层次归纳和总结,可根据调研目的和内容做好每个层次的标题归纳与总结,注意,切不可不分层次逐题分析。( )
  84. 调研报告撰写主要包含以下内容:调研背景、调研执行情况、调研基本结论、调研小结与建议以及附录。( )
  85. 在运用SPSS软件进行变量录入时,标签这一列主要录入完整的问题题干。( )
  86. 在运用SPSS软件进行变量录入时,尤其要注意单选题和多选题名称这一列的录入,两者是不一样的。( )
  87. 要想提高变量录入效率,一定要提前做好问卷问题录入数量的合理分配,一般是采用等量分配,这样可让每位成员都操作变量录入,熟练掌握该项技能。( )
  88. 问卷审核的流程主要分为三个步骤:对全部调查问卷进行编号,分工审核有效问卷和废卷,对有效问卷进行编码。( )
  89. 在运用SPSS软件进行数据分析时,多选题的频率分析和单选题的频率分析是不一样的。( )
  90. 问卷填写不完整,如“开放题没填写”、“选择题没作答”,这时问卷应判定为废卷。( )
  91. 调研员在访问过程中要严格按照问卷顺序提问,使用普通话提问,提问注意语速要慢。( )
  92. 培训调研队伍的流程和步骤主要分为七步。( )
  93. 组建调研队伍时要充分了解备选人特质,如对调研队伍职责分工存在分歧,要及时反馈沟通,调研队伍全体成员一定要充分了解调研项目,为后期调研工作执行做好充分准备。( )
  94. 调研员的挑选要首先符合以下要求:尽量选择与访问对象的人口特征和社会经济特征相匹配的调研员;应考虑调研员完成访问工作的有效性和可靠性,尽量选择有道德、技术过硬调研员;对有经验的和没有经验的调查员的合理选择。( )
  95. 培训调研队伍的两大核心模块包括常规培训和项目培训。( )
  96. 调研员在访问过程中要随时记录被访者的原话,最好能归纳概括一下被访者的回答。( )
  97. 封闭式调研问卷问题设计应注意8个方面的问题。( )
  98. 根据调研活动中使用问卷方法的不同可分为自填式问卷和访问式问卷。( )
  99. 封闭式调查问卷选项设计时如果采用多项选择法,应注意选项尽可能穷尽。( )
  100. 按照问卷结构特征不同可分为封闭式问卷和开放式问卷。( )
  101. 封闭式调查问卷问题设计的顺序是先复杂后简单,先分类问题后共性问题。( )
  102. “请问你是否经常看电影”这个问题是违反了“提断定性问题”的错误。( )
  103. 调研方案汇报时一定要站在团队自己理解的角度来汇报。( )
  104. 根据调研目的,确定调查的范围以及所要调查的总体,要严格界定调研对象,以免调研实施时因界定不清而发生问题。( )
  105. 调研方案是确认调研项目执行的重要文件,是开展调研工作指导规范,对调研工作开展的全面设计。( )
  106. 调研方法一定要选择最适合本次项目调研的方法来开展,抽样技术选择也要采用最科学的抽样技术开展抽样工作。( )
  107. 调研目的主要写企业要求在项目调查时要解决哪些核心问题,调研内容是对调研目的的细化,要在调研目的总结提炼的基础上,每条目的分别细化出多项详细的调研内容。( )
  108. 重复抽样是指抽中单位不再放回总体中,下一个样本单位只能从余下的总体单位中抽取。( )
  109. 分层抽样时层间差异性要明显。( )
  110. 等距抽样的优点是抽中的样本比较均匀的分布在总体中,利于推算总体目标量,应用较为广泛。( )
  111. 一般来说总体小于1000,抽样比例不应小于50%。( )
  112. 独立控制配额抽样是根据调查总体的不同特性,对具有某个特性的调查样本分别规定单独分配数额,而不规定必须同时具有两种或两种以上特性的样本数额。调查者就有较大的自由去选择总体中的样本。( )
  113. 等距抽样中排队标志的选择与调研项目相关、无关均可。( )
  114. 整群抽样的缺点是以群为单位抽选,抽选个体比较集中,影响了样本分布的均匀性。在抽样单位数目相同的条件下,抽样误差较大,代表性较低。( )
  115. 判断抽样的优点在于能充分发挥研究人员的主观能动作用,特别是当研究者对研究的总体情况比较熟悉、研究者的分析判断能力较强、研究方法与技术十分熟练、研究的经验比较丰富时,采用这种方法十分方便。( )
  116. 样间隔=调研总体数(N)/样本数(n)。( )
  117. 判断抽样可以有两种具体做法:一种是由专家判断选择样本,一般采用平均型或多数型的样本作为调查个体,通过对典型样本的研究由专家来判断总体状态;另一种做法是利用统计资料判断选择样本,即利用调查总体的全面统计资料,按照一定标准选择样本。( )
  118. 按调研组织形式分类调研方法可分为专项调研、搭车调研和连续性调研。( )
  119. 按调查分析的方法分类可分为定性调研和定量调研两张。( )
  120. 描述性调研一般具有以下特征:有事先制定好的具体假设;有事先设计好的有结构的方案;通常只说明事物的表征现象,而不涉及问题的本质及影响事物发展变化的内在原因。( )
  121. 探索性调研是从假设出发,探测出企业问题的一种研究方法。探测性调研的重点在于发现问题,是一种基础性市场研究。( )
  122. 深层访谈法的缺点是调查对象较容易预约,访谈时间长、经费多。( )
  123. 因果关系调研是指从已知的相关变量出发,以确定有关事物各变量之间因果关系的一种市场研究方法。因果关系研究常用的方法:实验法。( )
  124. 小组座谈法、深层访谈法、德尔菲法都属于定量调研。( )
  125. 实验法的特点是结果具有一定客观性和实用性、具有一定的可控性和主动性,实验法可提高调查的精确度。( )
  126. PPT的版面构思包括标题页、目录页、过渡页、内容页和致谢页。( )
  127. 小组与企业之间开展调研意向沟通、谈判工作前,应认真备好企业的功课:对企业的发展历程、企业文化、企业最新动态、企业未来规划等做好充分的了解和认知,防止在谈判过程中出现“一问三不知”的情况。( )
  128. 在进行调研项目遴选时,我们可以通过多种渠道来遴选有价值的项目开展调研。( )
  129. 寻找调研项目过程中一定要有“不抛弃,不放弃”的精神,继续按照前面的流程步骤重新进行企业的搜索、联系与谈判,直到达成调研合作意向。( )
  130. 调研项目现场谈判时,应主要以下方面展开谈判研讨:一是企业本次调研核心目的和具体调研内容;二是与企业研讨确定调研时间和样本量;三是向企业说明调研成本费用,尽量获得赞助;四是让企业尽可能提供不涉及商业机密的重要资料。( )
  131. PPT的模板色调搭配制作应考虑投影效果和清晰度,颜色搭配尽量不要超过4种,否则会让人有种眼花缭乱的感觉。( )
  132. 市场调研的重要性包括( )。
  133. 市场调研的历史沿革主要经历了三个发展阶段。( )
  134. 市场调研在现实社会生活中的应用非常广泛。( )
  135. 市场调研的特点主要包括科学性、客观性、系统性、创造性和应用性。( )
  136. 市场调研是运用科学的方法,有目的、系统地收集、记录、整理有关市场营销信息和资料,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料过程。( )
  137. 柱形图是用柱形高度表示变量数值的图表,主要用于数值大小比较和时间序列数据的推移。( )
  138. 深层访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问,在访问过程中,一个掌握高级技巧的调研员,深入地访谈一个被调查者,以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。( )
  139. 实验效果的检测和评价,应尽可能在检测工具、灵敏度等方面保持相对统一。( )
  140. 在执行入户面访时,开门的人一定是你的调研对象。( )
  141. 在去企业谈判调研项目出发之前,应掌握一下商务礼仪中有关“商务谈判人员座次”的知识,防止在谈判现场出现坐错座位的尴尬场面。( )
  142. 街访调研执行时如有礼品赠送,一定要在调研开始前赠送,可用礼品诱惑开展调研。( )
  143. 德尔菲法也叫专家小组法,是美国兰德公司在20世纪40年代末所首创,是指采用背对背的通信函询方式征询专家小组成员的预测意见。( )
  144. 确定样本量时应注意:第一,精确度要求、总体性质、抽样方法、客观制约,需要同时分析不同变量的数量、子群的数目等; 第二,样本量大小还应考虑总体单位变异程度。如果变化范围大,变化值分散,样本量就大一些,反之就小一些。同时要兼顾调查费用,调查时间。( )
  145. 调研报告的摘要通常包括目的、结果、结论和建议四个部分。( )
  146. 小组座谈法的缺点是受讨论时间限制,很难深入交流,回答散乱,后期资料整理难度大。( )
  147. 市场调研的一般性报告是专为那些不懂得研究方法和结果的人准备的。( )
  148. 电话调研的类型包括传统电话调查和CATI。( )
  149. 寻找调研项目过程中应该有不抛弃不放弃的精神,直至达成调研合作意向。( )
  150. 中心地调查是由经过培训的访问员在事先选定的若干个地点,按照一定程序和要求,选取访问对象,征得其同意后,在现场按照问卷进行简短面访调查。( )
  151. 小组座谈法的优点是( )。
  152. 调研报告的附录一般应包含( )。
  153. 属于概率抽样的有( )。
  154. 属于非概率抽样的方法有( )。
  155. 下面哪些是属于书面市场调研报告的内容( )。
  156. 入户面访法的优点主要有( )。
  157. 等距量表( )。
  158. 探索性调研常用的方法有( )。
  159. 选项设计时应该注意的问题有( )。
  160. 电话调研时应注意哪些问题( )。
  161. 调研报告的框架( )。
  162. 深层访谈法的时间一般控制在( )。
  163. 能控制按问卷问题的设计顺序回答,从而保证回答完整性的调查问卷是( )。
  164. 在市场调查对象不明,难以划分组类或总体情况单位间差异小时,下列( )抽样方法效果最好。
  165. 按照惯例,市场调研报告正文之前的页码采用( )。
  166. 方便抽样的特点是( )。
  167. 分群随机抽样与分层随机抽样比较,其主要缺点是( )。
  168. 解决抽样框误差问题的措施不正确的是( )。
  169. 抽样设计的步骤是( )。
  170. 调研SHOW卡一般由几部分组成面( )。
  171. 运用SPSS软件进行数据统计分析时,多选题主要是运用了以下哪个工具开展分析( )。
  172. 抽样误差是( )。
  173. 与概率抽样相比,非概率抽样的缺点是( )。
  174. 运用文案调研法收集资料时切忌不要大篇幅抄袭,收集下载的资料一定要经过自己加工提炼和总结,不可原封不动整篇文章复制下载。( )
  175. 任何调查都必须有甄别问卷和复核问卷。( )
  176. 访谈标题即这一次访谈的主题,应该精练,尽量采用专业的学术用语。( )
  177. 折线图通常用来反映数据随时间的变化趋势。( )
  178. 饼形图通常用来反映各数据在总体中的构成和占比情况。平时常用的饼图包括二维和三维饼图、圆环图。饼图只适用于一组数据系列,圆环图可以适用于多组数据系列的比重关系绘制。( )
  179. 调研报告中目录的生成是后生成的。( )
  180. 深层访谈法被访者在某一领域具有丰富的经验。( )
  181. PPT模板制作应包含标题页、目录页、过渡页、内容页、致谢页等基本版式的制作,模板色调搭配制作应考虑投影效果和清晰度,颜色搭配尽量不要超过4种,否则会让人有种眼花缭乱的感觉。( )
  182. 小组座谈法调研地点的选择应遵循( )。
  183. 入户面访法的缺点主要有( )。
  184. 市场调研活动实施前个人准备工作包括( )。
  185. 街访调研可分为( )。
  186. 文案调研法的特点有( )。
  187. 为了让被访者快速、直观、顺利地了解其调研的产品或项目而设计、制作完成的产品或项目卡片被称为( )。
  188. 水果批发商从一整车苹果中,随机抽取5箱,对每一箱中的苹果逐个进行检验,这种调查方式属于( )。
  189. 某地区共有居民20000户,其中高、中、低收入户分别为4000户、12000户、4000户,若要调查200户,则高收入户应调查( )。
  190. 小组座谈法一轮的人数控制在以下哪个范围内比较合适( )。
  191. 抽样调查中由于工作组织问题而形成的误差是( )。
  192. 市场初步调查或对市场情况不甚明了多采用( )。
  193. 实验法是一种特殊的观察调查方法,它是在所设定的特殊实验场所、特殊状态下,对调查对象进行实验以取得所需资料的一种调查方法。( )
  194. 预测性调研是在取得过去和现在的各种市场情报资料的基础上,经过分析研究,动用科学的方法和手段,估计未来一定时期内市场对某种产品的需求量及其变化趋势的调研。( )
  195. 深层访谈法的主持人只需要具有一般的访谈技能就行。( )
  196. 街访调研执行时不要拦截那些看起来很匆忙的人。( )
  197. 实验法的优点是( )。
  198. 描述性调研常用的方法有( )。
  199. 适用于母体范围大,母体中各子体之间差异大且分布不均匀时抽取样本的抽样方法( )。
  200. 市场调研活动是科学、高效收集信息资料的重要环节,在开展调研活动前应做好充分的准备工作。( )
  201. 样本的可能数目既和样本的容量有关,也和抽样的方法有关。( )
  202. 定点调查是在事先选定场所内,租借好访问专用的厅堂,根据研究要求,可能还要摆放若干供被访者观看或试用的物品。然后,由访问员按一定的程序和要求,在事先选定的若干场所附近拦截访问对象,征得其同意后,再带到专用访谈室内进行面访调查。( )
  203. 深层访谈法在实施过程中应注意引导和追问,并保持中立、客观的态度。( )
  204. 当难以将所有情况列举穷尽时,可以在最后设置一个其他选项。( )
  205. 雷达图是用来显示数据系列相对于中心点以及相对于彼此数据分类间的变化。每一种分类的数值轴都从中心点放射出,同一系列的所有数据由折线连接,形成一个不规则多边形。多用于倾向分析与重点把握。( )
  206. 设计封闭式调查问卷问题,在安排问题顺序时应遵循的原则包括( )。
  207. 街访调研的优点主要有( )。
  208. 调研方法按调研目的和要求分类可分为( )。
  209. 深层访谈法的特点主要有( )。
  210. 样本数目的多少与问卷的回收率之间的关系是( )。
  211. 访谈提纲的基本结构包括几个方面( )。
  212. 定量调查中最常见的访问方法( )。
  213. 提出的问题仅有两种答案可以选择。如“是”或“否”,“有”或“无”,两种答案对立排斥,被访者的回答非此即彼,不能有更多选项,这种设计类型是( )。
  214. 深入访谈前要设计一份完整的( )。
  215. 以下哪个不属于快速制作PPT的步骤( )。
  216. 抽样框数目与抽样层次相对应,有几个层次就有几个抽样框,好的抽样框应做到完整而不重复。( )
  217. 图片可以为被调查者提供更直观的信息,因此在设计SHOW卡时应全部使用图片。( )
  218. 入户面访法的“户”就是指单纯的家庭。( )
  219. 组合图是将两种或更多图表类型组合在一起,以便让数据更容易理解,特别是数据变化范围较大时。( )
  220. 市场调研的特征主要是科学性和创造性。( )
  221. 市场调研报告的写作应遵循( )标准。
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