护理管理学答案2023

第八章测试

1.

 

排列图是根据“关键的少数和次要的多数"的原理而制作的。

A:对 B:错
答案:A
2.

 

“产品”是指活动或过程的结果，它必须是有形的。

A:错 B:对 3.

 

护理质量常用的评价形式有

A: 

同级评价

B:服务对象评价 C:

上级评价

D: 

医院外部评价

E: 

自我评价

4.

 

第一方质量保证不包括

A: 

质量等级证书

B: 

质量保证协议

C: 

质量保证书

D: 

产品合格证书

5.在护理管理中，( )已成为控制护理质量的主要理论依据。
A:弹性原理 B:人本原理 C:系统原理 D:反馈原理