前厅服务与管理（武汉城市职业学院） - 知到答案智慧树答案大全

1.下列不属于总台的是A:预订处B:前厅收银处C:接待处D:问讯处答案:预订处2.“X”字签证表示A:学习签证B:旅游签证C:访问签证D:记者签证答案:学习签证3.关于叫醒服务，表述正确的是哪一项A:叫醒服务是叫早服务

知到智慧树期末考试答案2023秋 2024年03月27日 6 点赞 0 评论 30 浏览

前厅服务与管理（武汉城市职业学院）下列不属于总台的是A:预订处 B:前厅收银处 C:接待处 D:

智慧树知到期末考试答案2023春 2023年12月16日 1 点赞 0 评论 32 浏览

第一章入门入职：前厅部的工作贯穿于酒店与客人接触及交易往来的全过程。本章节以前厅部服务过程为纲，

各单元课后答案 2021年05月06日 0 点赞 0 评论 73 浏览

第五章请问有什么可以帮您？：星级酒店电话总机是酒店内外沟通和通信的枢纽，以电话为媒介，直接为客人

各单元课后答案 2021年05月06日 0 点赞 0 评论 135 浏览

第三章礼宾：礼宾部是前厅部重要的组成部分，其主要服务内容有迎宾服务、行李服务、各种委托代办服务等

各单元课后答案 2021年05月06日 0 点赞 0 评论 143 浏览

第四章欢迎您的入住：前台接待是客人入住酒店的窗口，也是第一印象生成地。舟车劳顿的客人到达酒店入住

各单元课后答案 2021年05月06日 0 点赞 0 评论 148 浏览

第二章您需要预订什么房间：客房预订是饭店的一项重要业务，是指客人或代理机构为住店客人在抵店前与饭

各单元课后答案 2021年05月06日 0 点赞 0 评论 164 浏览

第六章我来做您的贴身管家：随着经济的迅速发展和人们消费观念的转变，不同的酒店业态在不断呈现，高星

各单元课后答案 2021年05月06日 0 点赞 0 评论 170 浏览

第一章测试1.预订处只负责酒店的订房业务。A:对 B:错

知到智慧树答案2023章节测试 2023年11月13日 183 点赞 0 评论 530 浏览

武汉城市职业学院第一章预订处只负责酒店的订房业务。选项:错对

课后答案 2021年12月25日 0 点赞 0 评论 673 浏览

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