第二章单元测试
( )是法约尔的代表作。
一般认为管理过程学派的创始人是:
田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关:
泰勒认为,为提高劳动生产率,必须为工作配:
霍桑试验标志着( )的产生。
八十年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下那种说法?
就管理的职能而言,法约尔认为:
管理过程是各职能活动相互交叉,周而复始的不断循环的过程,一项管理措施,管理活动的执行,所起的作用往往也不是单一的。下面那些管理方法当中包含了激励的作用?
科学管理理论着重研究的是:
被称为“科学管理之父”的是:
管理学著作《工业管理与一般管理》的作者是:
泰勒的科学管理方法对人性的假设是:
目标管理的提出者是:
( )第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。
例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也难以程序化、标准化,不能重复使用的这类决策属于:
下列不属于合法化导致组织趋同的机制是:
美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:
韦伯认为,只有法理型权力才能成为科层组织的基础。
哈默提出了业务流程再造是围绕企业业务流程的基本问题进行组织。
法约尔认为,经营是管理的一部分。
根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化。
泰勒认为,要刺激工人提供更多的产量,应实行差别计件工资制。
社会系统学派的创始人是法约尔。
《科学管理原理》的作者是泰勒。
《经理人员的职能》的作者是西蒙。
泰勒指出,要在企业中设置计划部门,把计划职能与执行职能分开。
将权力分为传统型权力、个人魅力型权力,法理型权力的是韦伯。
巴纳德提出非正式组织其存在和发展都必须具备的三个条件是协作的意愿,共同的目标,信息的沟通。
等级制度是从组织的最高权力机构直至最低层管理人员的领导系列。
赫伯特·西蒙他提出了绝对理性标准和最优原则。
韦伯认为,与历史上的其他组织类型相比,科层组织是最理想的组织形式。
科学管理理论的代表性人物是泰勒。
一般管理研究的代表性人物是法约尔。
科层组织研究的代表性人物是韦伯。
泰勒认为科学管理的中心问题是提高效率。
“科学管理”学派属于现代管理理论的代表学派。
例外决策的方法和步骤难以程序化、标准化,不能重复使用,这类决策属于非程序化决策。
合法化导致组织趋同的机制分别是公平性性机制、保障机制、奖励机制。
有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力。
合法化导致组织趋同的机制分别是强迫性机制、模仿机制、社会规范机制。
A:《科学管理原理》 B:《工业管理和一般管理》 C:《社会组织和经济组织理论》 D:《车间管理》
答案:《工业管理和一般管理》
A:泰勒 B:韦伯 C:法约尔 D:巴纳德
A:召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 B:召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关 C:向下属传达他对销售工作目标的认识 D:与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
A:第一流的人员 B:适当的管理人员 C:严格的规章制度 D:合适的操作流程
A:运筹学 B:管理科学理论 C:人际关系学说 D:科学管理理论
A:对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B:每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C:美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D:日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
A:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 B:管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 C:管理就是经由他人去完成一定的工作 D:管理就是决策
A:ABC都是 B:弹性工作制 C:群体决策 D:目标管理
A:提高单个工人的生产率 B:提供工人的满意度 C:提高工人的工资 D:操作方法的标准化
A:马克斯·韦伯 B:B.泰勒 C:梅奥 D:法约尔
A:韦伯 B:罗伯特·卡茨 C:泰罗 D:法约尔
A:经济人 B:自然人 C:复杂人 D:社会人
A:泰勒 B:法约尔 C:德鲁克 D:巴纳德
A:罗伯特·欧文 B:亨利·法约尔 C:韦伯 D:泰勒
A:程序化决策 B:不确定型决策 C:风险型决策 D:非程序化决策
A:社会规范机制 B:模仿机制 C:强迫性机制 D:保障机制
A:如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 B:有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 C:是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 D:有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错