第十章单元测试
  1. 大多数顾客只能根据个人好恶和( )作出购买决策。

  2. A:智慧
    B:经验
    C:能力
    D:感觉

    答案:感觉

  3. 当顾客对价格便宜的商品的质量不放心时,营业员需要重点介绍该商品的( )。

  4. A:质量
    B:价格
    C:性能
    D:包装
    E:式样
  5. 店堂推销的基本方式主要有( )。

  6. A:上门推销
    B:展销售货
    C:开架与自选售货
    D:柜台售货
  7. 面对主动上门、具有明确需求的顾客,营业员要根据顾客的支付能力、使用产品的条件、职业、家庭状况等介绍并推荐合适的产品。( )

  8. A:错 B:对
  9. 店堂推销是指将商品陈列于货柜、货架上,当顾客选购商品时,必须由营业员传递的售卖方式。


  10. A:错 B:对
  11. 店堂推销主要是顾客自行购买的过程。


  12. A:错 B:对

温馨提示支付 ¥3.00 元后可查看付费内容,请先翻页预览!
点赞(2) dxwkbang
返回
顶部