旅游服务礼仪答案2023

第八章测试

1.以下（ ）是上门拜访的礼仪。
A:门有礼
B:遵时守约
C:事先有约。
D:做好准备
E:做客有方
F:适时告辞

答案:ABCDEF
2.做为主人这一方来说，礼貌待客是中华民族的传统美德，讲究待客的礼仪最重要的就是要待客以礼，做到客随主便。（ ）
A:对 B:错 3.客人起身告辞时，做为主人，要主动先伸手与客人握手告别。（ ）
A:对 B:错 4.选择礼品要注意以下三个问题：（ ）
A:自己喜好
B:因人而异
C:注意禁忌
D:注重感情
5.讲究“礼尚往来”就是别人送你一个礼物，立即要还一个同样价格的礼物给对方。（ ）
A:对 B:错