1. 按顾客对价格的接受程度来订价,也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。( )

  2. 答案:对
  3. 当产品处于衰退期时,应主要采取广告作为促销手段。( )

  4. 答案:错
  5. VI策划就LOGO设计。( )

  6. 答案:错
  7. 一般而言,降价的幅度一般不宜过大,尽量一次降到位,切不可出现价格不断下降的情况。( )

  8. 答案:对
  9. 内部公众是企业开展公共关系的基础。( )

  10. 答案:对
  11. 当竞争者价格变动时,企业应马上跟进。( )

  12. 答案:错
  13. 市场营销策划既是一门科学,又是一门经营艺术。( )

  14. 答案:对
  15. 营业推广是消费品营销活动中最主要的促销手段。( )

  16. 答案:错
  17. 包装的效果不仅取决于包装设计,还依赖于企业对于包装策略的正确决策和灵活运用,目前经常采用的包装策略有( )。

  18. 答案:附赠品包装策略###等级包装策略###类似包装策略###配套包装策略###再使用包装策略
  19. 服务的三重营销指的是( )。

  20. 答案:交互营销###内部营销###外部营销
  21. 衰退期的市场营销策略有( )。

  22. 答案:集中策略###放弃策略###榨取策略###连续策略
  23. 企业增加产品组合的广度,有利于( )。
  24. 集中性目标市场战略的优点是( )。
  25. 促销组合的推式策略以( )作为促销对象。
  26. 消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括( )。
  27. ( )市场结构,企业只是既定价格的接受者,而不是价格的制定者。
  28. 按消费者的( ),可将产品划分为便利品、选购品和特殊品 .
  29. 渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。
  30. 促销工作的核心是( )。
  31. 导入期选择快速撇脂策略是针对目标顾客的( )。
  32. 与其他促销工具相比,( )具有时效性、刺激性、多样性和直接性的特征。
  33. 下列不属于微观环境的因素是( )。
  34. 以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于( )企业。
  35. 企业对自己所生产的多种产品统一使用同一品牌名称的策略是( )。
  36. 企业在市场营销活动中所使用的各种手段,如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为( )。
  37. 在新产品试销期间,通过对试用率和再购率资料的分析,认为需对营销策略进行重新制定后再投放市场的情况是( )。
  38. 三叉星圆环是奔驰的( )。
  39. “吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低,而给其产品剃须刀片定价很高,这种定价方法属于( )。
  40. 儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。
  41. 从市场营销的角度看,市场就是( )。
  42. 百事可乐的总裁罗杰·恩瑞表示“竞争未必要打倒敌人”,他将百事可乐的市场定位选择在与竞争产品可口可乐相同的市场位置上,这种定位策略属于( )。
  43. ( )是在市场细分的基础上确定目标市场,并通过各种途径、运用各种手段,为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置,并且制定一套详细的方案及措施。
  44. 生产者用户初次购买某种产品或服务称为( )。
  45. 企业对经营多少个产品项目所作出的决策,是属于产品组合的( )。
  46. 长期的、广阔的、综合的、连续的策划称为战术策划。( )
  47. 促销是一种信息沟通过程。( )
  48. 杂志媒体具有有效时间长、发行量大面广、印刷精美、时效性强等特点。( )
  49. 在关系营销策划中,退出管理中的“退出”指的是顾客不在购买企业的产品或服务,终止与企业的业务关系。( )
  50. 企业为降低新产品开发失败的风险,必须重视新产品的开发研制过程管理,因为这一过程的各个阶段是一个固定的模式。( )
  51. 包装策划主要包括有统一包装策划、差异包装策划、配套包装策划、复用包装策划、附赠品包装策划、变更包装策划六种。
  52. 可操作性是市场营销策划的必须遵循的原则。( )
  53. 企业产品订价的最终目的是( )。
  54. 一般来说,如果把产品大量批发给中间商,则价格应当定得高一些;如果直接销售给消费者,价格就要定得低一些。( )
  55. 宽渠道一般适用于专业性较强的产品或较贵重的耐用消费品。( )
  56. 电视媒体具有覆盖面大、迅速及时、效果好、但费用昂贵、制作复杂等特点。( )
  57. 进行市场营销策划时,要求策划人员从全局考虑问题,这体现了市场营销策划的( )。
  58. 下列市场调研方法中,适用于因果性研究的是( )。
  59. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣,以促使他们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于( )。
  60. 消费者购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响。下列因素中属于社会因素的有( )。
  61. 企业以一种产品满足几个细分市场上的同类需求,这种目标市场模式称为( )。
  62. 企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加购买量,从而寻找新的市场机会的方法是( )。
  63. 下列营销策划中,不属于市场营销战术策划的是( )。
  64. 按消费者对品牌的忠诚度来细分市场,这种方法属于( )。
  65. 策划的核心是( )。
  66. 企业公关人员直接参与或举办各种社会性、公益性、赞助性的活动来扩大企业的社会影响,提高其社会声誉的公关策划属于( )。
  67. 市场细分的概念是美国市场营销学家( )提出的。
  68. “七喜”将自己定位为“非可乐”饮料,采用的是( )。
  69. 有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为( )。
  70. 一般日常生活用品,适合于选择( )做广告。
  71. 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种( )策略。
  72. 比较适合现阶段我国彩电行业的广告目标( )。
  73. 整个市场营销管理活动的一个带关键性的、及其重要的步骤是市场营销的( )。
  74. 企业定价导向大体上有以下几种( ) 。
  75. 消费者对日用品的购买多是从( )出发,并且可以接受同质同类的替代品。
  76. 产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来?( )。
  77. 企业为产品扩大市场份额,可采用( )等营销策略。
  78. 以下关于营业推广的理解正确的是( )。
  79. 下列属于企业的微观营销环境的是( )。
  80. 企业CIS导入的时机有( )。
  81. 日用消费品的主要特点是 ( )。
  82. 企业的竞争控制通常有( )。
  83. 完全竞争性的市场具有( )等特点。
  84. 西方营销学评价广告信息的标准是( )。
  85. 企业分销渠道设计的基本目标主要有( )。
  86. 将企业的竞争者分为一般竞争者和形式竞争者是从顾客的角度对竞争者所作的划分。 ( )
  87. 一个好的创意有时虽然无法实现,但它也是策划的一种。( )
  88. 企业理念可以用用广告来表现。( )
  89. 产品生命周期是指产品从投入使用到被耗尽的整个过程。( )
  90. 蒙牛创业初期“做伊利第二,向伊利学习”的定位是针锋相对的定位策略( )
  91. 策划的类型包括( )。
  92. 新产品被消费者接受并采用的过程,有认识、兴趣、评价和采用四个阶段,四个阶段是一个连续的过程,任何一个环节的否定都不会形成最终的采用决策。( )
  93. 企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是( )。
  94. 市场细分也就是市场分类,即企业通过对不同商品进行分类,以满足不同需要的活动。( )
  95. 成熟期可供选择的策略有( )。
  96. 市场领先者为维护自己的优势,保住自己的主导地位,通常可以采取的措施有( )。
  97. 营销策划人员应具备哪些基本素质( )。
  98. 人员推销的优点是( )。
  99. 当企业生产经营的是( )产品时,宜采用短渠道分销。
  100. 营业推广的形式包括( )。
  101. 某企业与某模特公司联系,让模特们在某商场进行时装表演,以此扩大企业产品的销 售,这种方式是( )。
  102. 最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是( )。
  103. ( ) 是一种效果最好、费用最高的促销手段。
  104. 生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过( )寻找市场营销机会的方法。
  105. 某国际知名快餐店的某些特许专售店指控其他专售店用料不实、分量不足、服务低劣,损害了公众对此快餐店的总体印象。这属于( )。
  106. 在新产品上市初期,把产品的价格定得很高,这种价格策略是( )。
  107. 对于差异性较小或需求上共性较大的产品,如大米、白糖、食盐等,可以实行( )。
  108. 在新产品试销期间,如果( ),则企业应不断改进产品,以更好地满足市场需要。
  109. 某软饮料制造商尽可能通过更多批发商、零售商推销商品。这种分销策略是( )。
  110. 俘虏产品订价适合于( ) 的订价。
  111. 沃尔玛能够成为世界上最大的连锁零售商,其重要原因是成功地实施了( )。
  112. 在应用( )时,必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品本身的关联程度大小。
  113. 体积庞大、笨重的产品一般宜选择较短的分销渠道。( )
  114. 中心开花推销法所依据的是“平均法则”,也就是假定被访问的所有顾客中,一定有推销人员所要寻找的目标顾客。( )
  115. 产品、价格、渠道、促销对企业来说都是可控因素。( )
  116. 促销主题的设计必须与企业的定位相符。( )
  117. 以下属于融资公众的有( )。
  118. 对消费者购买行为影响最直接的是社会文化因素。( )
  119. 企业的视觉识别系统包括( )。
  120. 围绕顾客满意,下列说法正确的是( )。
  121. 顾客需求的偏好模式包括( )。
  122. 价格的变化容易失去消费者的信任,所以产品的价格一旦确定就不能再改动。( )
  123. ( )属于产品附加部分。
  124. 一般来讲,各个竞争者对企业的举措的反应是不同的,主要的反应模式有( )。
  125. 新产品上市推广的方法有( )。
  126. 企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是( )。
  127. 消费者的购买行为受( )等心理因素的影响。
  128. 声望订价通常适合于在( )时采用。
  129. 影响消费者购买行为的个人因素主要是( )。
  130. 无差异性目标市场策略主要适用于( )的情况。
  131. 制造商在某一市场仅仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产品,这是( )。
  132. 策划的要素有( )。
  133. 分销渠道指的是( )
  134. 增加产品组合的广度,可以最大限度地满足需要,并获取最大的利润。( )
  135. 企业的营销策划活动是面向未来的系统工程。( )
  136. 在消费者购买的不同阶段,促销信息的沟通目标是不同的。( )
  137. 营销策划的时机与效果具有紧密联系,失去时机必然会严重影响效果,甚至完全没有效果。( )
  138. 企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略( ) 。
  139. 在人数一定的情况下,收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。( )
  140. 营销策划的评估方法有( )。
  141. 市场营销策划的方法主要有( )。
  142. 下关于赞助的理解正确的是( )。
  143. 企业的促销订价策略主要包括( )等。
  144. 在居民收入中直接影响消费水平和消费结构的是( )部分。
  145. 产品组合的长度是指企业所拥有的( )的数量。
  146. 当企业的用户相当分散时,较适合使用( )的技巧。
  147. 在制定生产资料的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是( )。
  148. 海尔对空调销售所策划的渠道模式为( )。
  149. 资金雄厚、人力充足的实力企业在选择上市地点时,最好从某个地区入手,边巩固成果边向其他地区扩展。( )
  150. 新产品上市推广策划必须把握好上市时机。( )
  151. 在( )的情况下,企业会主动提高价格。
  152. 垂直市场营销系统中的合约系统有以下几种( )。
  153. 市场营销策划的原则( )。
  154. 电视营销的优点是( )。
  155. 威胁水平和机会水平都高的业务被称为( )。
  156. 生产消费品中的便利品的企业通常采取( )的策略。
  157. 某商场规定,顾客一次性购买其产品满200元,给予10%的折扣,这种折扣属于( )。
  158. 企业可以根据产品给顾客带来的利益进行产品定位。( )
  159. 与其它促销工具相比,宣传具有下列特点( )。
  160. 市场营销策划是一项需要创意的活动,因此,营销策划最重要的是动脑。( )
  161. 品牌策划成功的关键是品牌名称的设计。( )
  162. 为找出消费者在购买特定产品过程中所表现出来的典型的购买决策阶段,可采取的主要方法有( )。
  163. 可能给企业造成的不利影响最大的情况是环境威胁的( )。
  164. 人们的购买行为有时很复杂,有时又很简单,决定人们购买行为复杂程度的因素是( )。
  165. 消费者在选择了商品之后,即可以利用企业的网上订货系统发出订单。( )
  166. 创新性原则是市场营销策划的核心内容。( )
  167. 直复营销的一个突出特点是必须得有推销人员介入。( )
  168. 当企业推出的新产品鲜为人知,产品生产成本下降空间较大,且市场容量较大时,可以采用快取脂策略。( )
  169. 适合直复营销的主要是具有( )的商品。
  170. ( )原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息,以发展的调研预测为依据,调整策划目标并修订策划方案。
  171. 非标准化产品或单位价值高的产品一般采取( )。
  172. 下列各项不属于企业微观环境因素的是( )。
  173. 直接影响企业营销活动的环境因素是( )。
  174. 产品形象策划的核心是产品的文化内涵设计。( )
  175. 对于投入期的产品,企业应该用短渠道销售;对于成熟期的产品,企业可用长渠道销售。( )
  176. 在推销策划中,推销对象即指产品。( )
  177. 市场三要素包括( )。
  178. 理想的产品生命周期型态应是( )。
  179. 处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,( )产品线反而能使总利润上升。
  180. 消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为( )。
  181. 直接渠道又称直接销售,下列不属于直接销售的项目的是( )。
  182. 企业形象策划系统包括( )。
  183. 购买者追求的利益是细分生产者市场的最常用的标准。( )
  184. 市场营销策划的第一步是进行市场调研。( )
  185. 提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满,因此提价不仅不会使企业利润增加,反而会导致利润的下降。( )
  186. 产品生命周期的成长期的特征有( )。
  187. 成熟期的特点通常表现在以下几个方面:( )。
  188. 企业在任何时候都需要进行CIS策划。( )
  189. 只有一个顾客的细分市场对企业来说是不现实的。( )
  190. 影响消费者行为最广泛、最深远的因素是( )。
  191. 人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类( ) 。
  192. 心理定价策略主要有( )。
  193. 直复营销与直销的最大区别在于直销是一种无店铺的零售方式,而直复营销却是有店铺的。( )
  194. 促销主题设计可选择( )。
  195. 产品线延伸的具体方法有( )。
  196. 产品大类、产品品种和具体品牌产品生命周期的差别,称为产品生命周期的( )。
  197. 企业在产品分销过程中占有更大的货架空间以为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择( )策略。
  198. 企业进行市场细分的方法主要有( )。
  199. 在了解企业的产品线现状之后,企业要制定( )。
  200. 广告牌是一种常见的印刷媒体。( )
  201. 市场定位策划是企业明确其潜在的竞争优势、选择相对的竞争优势以及显示其独特的竞争优势的过程。( )
  202. 市场营销策划实施效果测评的主要指标有( )。
  203. 关系营销策划有三种创造顾客价值的关系营销层次,其中一级关系营销又称为社交层次。( )
  204. 营业推广是刺激和鼓励成交的重要手段。( )
  205. 专业化市场营销是关键,可供选择的策略有,最终用户专业化,垂直层面专业化,顾客规模专业化,特定顾客专业化,地理区域专业化,产品或产品线专业化,服务专业化,分销渠道专业化。
  206. 视觉识别(VI)策划是企业形象策划的核心。( )
  207. 新产品要迅速能被广大消费者所接受,则必须具有( )。
  208. 杂志媒体具有有效时间长、发行量大面广、印刷精美、时效性强等特点。( )
  209. 规模大、财力雄厚的企业,其分销渠道一般较短。( )
  210. 当竞争者降价时,企业也应该采取降价策略。( )
  211. 对消费者的营业推广手段有:鼓励老顾客增加购买量、促使新顾客增加购买和寻找新顾客。( )
  212. 完成市场分析报告只是市场营销策划的第一步。( )
  213. 企业制定好营销组合策略,企业的营销活动就一定能取得好的营销效益。( )
  214. 市场领先者为维护自己的优势,保住自己的主导地位,通常可以采取的措施有( )。
  215. 促销策划的关键是设计促销主题。( )
  216. 在推销策划中,推销对象即指产品。( )
  217. 消费者所重视的新产品的特性包括( )。
  218. 大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是( )。
  219. 营销策划的时机与效果具有紧密联系,失去时机必然会严重影响效果,甚至完全没有效果。( )
  220. 企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定( ) 。
  221. 顾客总价值包括( )。
  222. 当企业生产经营的是( )产品时,宜采用短渠道分销。
  223. 企业在开发新产品过程中,往往可通过( )产生新产品构思。
  224. 市场一般对哪些产品无需求( )。
  225. 市场营销中的竞争者包括( )。
  226. 理想的产品生命周期型态应是( )。
  227. 市场挑战者可选择的进攻策略主要有( )。
  228. 市场细分的基础是( )。
  229. 服务的主要特点是( )。
  230. 对于差异性较小或需求上共性较大的产品,如大米、白糖、食盐等,可以实行( )。
  231. 在市场营销策划的一般过程中,首先实施的是( )。
  232. 企业形象策划系统包括( )。
  233. 企业在产品分销过程中占有更大的货架空间以为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择( )策略。
  234. 按消费者对品牌的忠诚度来细分市场,这种方法属于( )。
  235. 一般日常生活用品,适合于选择( )做广告。
  236. 竞争者只对某些特定的攻击做出反应,而对其他的攻击无动于衷,属于( )。
  237. ( ) 是一种效果最好、费用最高的促销手段。
  238. ( )是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。
  239. 某国际知名快餐店的某些特许专售店指控其他专售店用料不实、分量不足、服务低劣,损害了公众对此快餐店的总体印象。这属于( )。
  240. 在VI视觉要素中,( )是核心要素。
  241. 产品特色属于产品整体中的( )部分。
  242. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣,以促使他们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于( )。
  243. 在应用( )时,必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品本身的关联程度大小。
  244. 市场容量大,消费者熟悉这种产品,但对价格反应敏感,并且存在潜在竞争者时用( ) 决策。
  245. 消费者购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响。下列因素中属于社会因素的有( )。
  246. 下列市场调研方法中,适用于因果性研究的是( )。
  247. 当产品处于( ) 时,市场竞争最为激烈。
  248. 直接渠道又称直接销售,下列不属于直接销售的项目的是( )。
  249. 企业产品订价的最终目的是( )。
  250. 消费者购买行为过程的起点和终点是( )。
  251. 在新产品上市初期,把产品的价格定得很高,这种价格策略是( )。
  252. 广告的生命在于真实。( )
  253. 开展公共关系工作的基础和起点是( )
  254. 下列属于企业视觉识别系统中的应用要素的是( )
  255. 下列属于企业的对外行为识别的是( )
  256. 电话营销是直销的主要方式之一。( )
  257. 长期的、广阔的、综合的、连续的策划称为战术策划。( )
  258. 促销是一种信息沟通过程。( )
  259. 差异化战略策划的重点是集中到市场中的某一特定细分市场。( )
  260. 宣传报道是公共关系最重要的活动方式。( )
  261. usp广告创意战略是一种诉求产品物理特性的创意战略。( )
  262. 包装策划主要包括有统一包装策划、差异包装策划、配套包装策划、复用包装策划、附赠品包装策划、变更包装策划六种。
  263. 人员推销的最大优点是信息传播量大面广。( )
  264. 产品质量属于产品整体的核心部分。( )
  265. 市场营销策划的分析部分主要分析( )。
  266. 下列属于企业的微观营销环境的是( )。
  267. 集群偏好是市场细分的依据。( )
  268. 产品形象策划的核心是产品的文化内涵设计。( )
  269. 策划就是好点子。( )
  270. 人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类( ) 。
  271. 营业推广的形式包括( )。
  272. 企业的促销订价策略主要包括( )等。
  273. 市场细分应遵循的基本原则是( )。
  274. 市场跟随者可采取的主要战略有( )。
  275. 即使是直接重复购买型的决策也需要经过( )阶段。
  276. 企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是( )。
  277. 对处于成熟期的产品,企业应不断开辟新的市场,通常可考虑以下方法( )。
  278. 市场营销策划的基本特点是( )。
  279. 有效市场细分的基本要求有( )。
  280. 市场营销策划的方法主要有( )。
  281. 企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?( )。
  282. 2004年北京现代挺进北京市政府用车及出租车市场,属于( )战略。
  283. 影响消费者行为最广泛、最深远的因素是( )。
  284. 无差异性目标市场策略面对的是( )。
  285. 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种( )策略。
  286. 生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过( )寻找市场营销机会的方法。
  287. “网上购物”的不断发展,主要是由于( )。
  288. 海尔对空调销售所策划的渠道模式为( )。
  289. 在市场定位策划过程中,企业最终要( )。
  290. 在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用( )促销方式。
  291. 企业开展公共关系活动的基础是( )。
  292. 产品进入市场,必须要考虑的是( )。
  293. 在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是( )。
  294. 下列营销策划中,不属于市场营销战术策划的是( )。
  295. 宝洁公司不仅生产飘柔洗发水,还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水,这种目标市场策略是( )。
  296. 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1000美元,这种定价策略属于( )。
  297. 采用( )可以增加销售总额,化解经营风险。
  298. 生产高清电视与液晶电视的厂家之间是( )关系。
  299. 最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是( )。
  300. 某企业与某模特公司联系,让模特们在某商场进行时装表演,以此扩大企业产品的销 售,这种方式是( )。
  301. 企业寻找主导企业尚未为之服务的细分市场,在这些小市场上迅速填空补缺,这种进攻策略称为( )。
  302. 新产品开发过程的第四个阶段是( )。
  303. 消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为( )。
  304. 营销渠道的宽度是指( )。
  305. 处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,( )产品线反而能使总利润上升。
  306. 在制定生产资料的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是( )。
  307. 沃尔玛能够成为世界上最大的连锁零售商,其重要原因是成功地实施了( )。
  308. 消费者对日用品的购买多是从( )出发,并且可以接受同质同类的替代品。
  309. 促销的目的是与顾客建立良好的关系。( )
  310. 公益广告是用来宣传公益事业或者公共道德的广告,所以它于企业的商业目标无关。( )
  311. 人员推销的双重目的是相互练习,相辅相成的。( )
  312. 推销员除了要负责为企业推销产品,还应该成为顾客的顾问。( )
  313. 促销的具体方式包括( )
  314. 营业推广是一种 推销方式。( )
  315. 推销人员一般应该具备以下素质( )。
  316. 公共关系的目标是使企业( ) 。
  317. 对于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用 策略。( )
  318. 企业广告又称为( )。
  319. 广告的设计原则包括( )
  320. 1、促销的目的是引发消费者产生( )
  321. 促销策略从总的指导思想上可以分为( )
  322. 目录营销是指营销人员将图文并茂的广告、样品、传单、杂志等广告,直接寄至预先选择好的消费者手中。( )
  323. 为了适应市场需要的变化,整个渠道系统或部分渠道成员必须随时加以调整。( )
  324. 渠道成员的条件和责任主要有独家分销、销售条件、分销商的地区权利等。( )
  325. 目标市场范围大,渠道较短;目标市场范围小,渠道则长。( )
  326. 企业不通过流通领域的中间环节,采用产销合一的经营方式,直接将商品卖给消费者的事( )
  327. 下列属于处理渠道冲突的原则是( )
  328. 渠道评估的标准通常有( )
  329. 消费者的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是( )
  330. 属于水平渠道冲突的是( )
  331. 目录营销这种方式最先是由莫特戈莫利·华德公司于( )在芝加哥采用。
  332. 按照所有权关系和基本经营方式的不同,可将批发商分为以下几类( )
  333. 零售商是指所有面向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性活动的中间商。( )
  334. 由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于( )
  335. 当消费者的购买数量少、次数多时,生产者倾向于利用( )
  336. 面对激烈的竞争,企业为了生存和发展,在任何时候都应该始终坚持只降价不提价的原则。( )
  337. 基础价格是单位产品在计入折扣、运费等之后的生产地或者经销地价格。( )
  338. 企业提价的主要原因是由于通货膨胀,物价上涨,企业的成本费用提高或企业的产品供过于求( )
  339. 分销渠道中的批发商和零售商多采用反向定价法。( )
  340. 当采取认知定价法时,如果企业过高的估计认知价值,便会定出偏低的价格。( )
  341. 引起企业提价主要有( )
  342. 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业具备了哪种定价方法的条件 ( )
  343. 为鼓励顾客购买更多产品,企业给那些大量购买产品的顾客一种减价称为( )
  344. 一般来说顾客对企业提价可能会这样理解( )
  345. 某服装店售货员把相同的服装以不同的价格卖给不同的顾客,该服装的定价属于( )
  346. 企业产品供不应求,不能满足所有顾客的需要,在这种情况下,企业就必须( )
  347. 企业把全国分为若干价格区域,对于卖给不同区域顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格的方法为( )
  348. 影响企业定价的主要因素有( )
  349. 体育馆对于不同的座位制定不同的票价。采用的是( )
  350. 企业利用消费者具有仰慕名牌产品产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品最适宜采用( )
  351. 企业通常采用的新产品开发策略有:领先策略、跟随超越策略、更新换代策略、系列延伸策略。
  352. 下列属于衰退期的市场策划的策略的是( )。
  353. 在产品生命周期的最初阶段,企业以高价和少量的促销支出推出新产品,以吸引大量顾客、提高市场占有率的定价策略属于( )。
  354. 多品牌策划是指企业在同一种产品上同时使用两个或两个以上相互竞争的品牌。( )
  355. 整个品牌生命周期中持续时间最长的是( )。
  356. 产品包装一般分内包装、中层包装、外包装三个层次。
  357. 肯德基,茅台,华为,海尔,椰树等都属于品牌标志。( )
  358. 商标是指经过注册登记,受法律保护的品牌或品牌中的某一部分,是属于一种商业称谓。( )
  359. 下列属于延长产品线的策略的是( )。
  360. 企业形象定位要根据客源市场的竞争情况以及企业的优势条件,确定企业产品与服务在目标市场上的竞争地位。( )
  361. 优质服务策略是企业将理念的设计突出为顾客、为社会提供优质服务的意识,以“顾客至上”作为其经营理念的基本含义。( )
  362. 视觉识别系统简称为VIS,即视觉统一化,被称为“企业的手”。它是以企业理念识别与行为识别为依据(是这两者的静态外化) ,是企业视觉信息传递的各种形式的统一。( )
  363. 标准色的选用是以国际标准色为标准的,企业的标准色使用不宜过多,通常不超过四种颜色。( )
  364. 企业标准字的选用要有明确的说明性,直接传达企业、品牌的名称并强化企业形象和品牌诉求力。( )
  365. 在企业形象识别系统中VI是指( )
  366. 在企业形象识别系统中被称为“脸”的是( )
  367. 企业标志的表现形式有几种( )
  368. 企业一般可利用什么时机导入企业形象系统( )
  369. 企业名称属于企业视觉识别系统的( )
  370. 在我国最早全面导入CIS的企业是( )
  371. CIS的核心和原动力是( )
  372. 日本CIS设计在实践中逐渐转向人性管理,注重融合理念识别、行为识别和( )
  373. 下列不属于分析竞争对手优劣势步骤的是( )。
  374. 下列属于常见的追随者的竞争策略的是( )。
  375. 提供不同种类的产品,但满足和实现消费者同样需要的企业称为消费竞争者。( )
  376. 关于成本领先战略的适用条件的描述中,下列选项中全部正确的是①现有竞争企业之间价格竞争非常激烈,价格需求弹性大。②企业所处于行业的产品基本上是标准化,从而使价格竞争觉得企业的市场地位。③实现产品差异化的途径很少。④多数客户以相同的方式使用产品。⑤用户从一个销售商转换到另一个销售商时,转换成本为零,因而倾向于购买价格最优惠的产品。( )。
  377. 企业在提高市场占有率时应考虑的因素有:是否引起反垄断行为,是否提高企业经营成本,采取的营销策略是否正确。
  378. 从行业角度看,企业的竞争对手主要有,现有厂商,潜在进入者,生产替代品的厂商。
  379. 下列属于竞争中常见的反应模式的是( )。
  380. 市场领导者保护自己的市场份额不受侵犯,可供选择的策略有阵地防御、侧翼防御、运动防御和收缩防御四种。( )
  381. 竞争对手采取的主要战略不同,可以把竞争对手划分为:同一战略群体和不同战略群体。( )
  382. 企业对已经上市的产品实施再定位就是重新定位策略。( )
  383. 市场细分的原则( )。
  384. 实现市场定位,需要通过明确其潜在的竞争优势、选择相对的竞争优势以及显示其独特的竞争优势三个步骤来实现。( )
  385. ( )是市场细分的理论基础。
  386. 切入非新产业市场的策略有以下几种。( )
  387. 企业可以考虑下列目标市场选择模式( )。
  388. 产品专业化的公司不能同时向几个细分市场销售一,各类顾客销售这种产品。( )
  389. 在切入目标市场之前,要计算在正常情况下做好一切准备工作需要花多少时间。( )
  390. 差异性营销策略是指企业在对市场进行细分的基础上,根据各细分市场的不同需求,分别设计出不同的产品和运用不同的市场营销组合,服务于各细分子市场。( )
  391. 目标市场应具备的条件( )。
  392. 影响消费者的购买行为:( )。
  393. 消费者对不同种类的产品评价标准是一样的,评价的标准也是一样的。( )
  394. 社会因素主要包括家庭、社会阶层和( )三个方面。
  395. 环境因素包括经济、政治、法律、文化、科技、生态及市场竞争等因素。( )
  396. 消费者一般通过以下几个途径,获取其所需要的信息。( )
  397. 文化因素包括:( )。
  398. 中间商,是指那些通过购买商品和服务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织。( )
  399. 采购人员的个人感情因素对具体的购买行为和购买决策不会产生影响。( )
  400. 公共来源是指大众传播媒体和( )等。
  401. 一般来说,购买过程经历阶段的多少,取决于购买过程的复杂程度。( )
  402. 自然环境对企业营销的影响表现在以下方面( )
  403. 科学技术是社会生产力新的和最不活跃的因素。( )
  404. 自然环境应包括资源状况、生态环境和环境保护等方面,许多国家政府对自然资源管理的干预也日益加强。( )
  405. 微观营销环境包括企业本身、中间商、顾客、竞争者和( )。
  406. 中间商是协助公司寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业企业。( )
  407. 消费习俗是人们历代传递下来的一种消费方式,也可以说是人们在长期经济与社会活动中所形成的一种消费风俗习惯。( )
  408. SWOT是四个英文字母,分别代表优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、和( )。
  409. 营销环境可分为:( )
  410. 政治环境是指企业市场营销活动的外部政治形势和状况,以及国家方针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。( )
  411. 经济环境分析主要分析( )
  412. 企业经营的最高境界应该是顾客满意策划与企业形象策划的完美统一。( )
  413. 检核表法又称分项检查法。( )
  414. 组合法是将两个或两个以上已有的技术原理或不同的形态结构,通过巧妙的结合或重组,以获得具有统一整体功能的新技术、新产品的创意方法。( )
  415. 在评估方案中不需要编制一个类似损益报告的辅助预算。( )
  416. 撰写营销计划书是企业营销策划的最后一个步骤,即将营销策划的最终成果整理成书面材料,也叫作企划案。( )
  417. ( )是指通过激发产品的文化属性,构筑亲和力,把企业营销转化为文化沟通,通过与消费者及社会文化的价值共振,将各种利益关系群体紧密维系在一起的营销活动。
  418. 4R理论以( )为核心,以竞争为导向,重在建立顾客忠诚。
  419. 企业的营销观念先后经历了传统营销观念和( )两个阶段。
  420. 产品策划从类型上说,包括( )、旧产品的改良和新用途的拓展三个方面的内容( )
  421. 联想法包括:( )
  422. 市场营销战术策划主要包括( )
  423. 类比法主要有( )
  424. 4C理论的4个基本在素是: 顾客、成本、便利和( ).
  425. 促销策划就是把人员促销、广告促销、公共关系和( )。
  426. 企业形象策划又称( ),现在通行的说法是企业形象设计或塑造。
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