第六章 激励:管理者总是在寻求有效的激励手段去激励下属,以达到组织的目标。那么激励的本质是什么?激励理论发展经历了哪些阶段?有哪些比较有效的激励模式?本章将就激励的含义、激励理论及激励作用进行介绍。6.1激励概念与分类:激励是根据个体的需要而采取的有针对性的措施,以驱动个体完成目标或任务。激励就是一个由为满足的需要到满足的过程,而这个过程的实现有很多不同的手段。本小节将对激励的概念及激励方式的分类进行介绍。
6.2需要理论:激励是管理者提高员工工作积极性与主动性的重要手段,但是采取何种激励方式更为有效?这就离不开理论的指导。而学术界对激励的研究经历一个循序渐进、不断完善、不断综合的过程。本小节将给大家介绍一些经典的激励理论。
[单选题]美国心理学家麦克里兰认为,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要的需要有三种,(   )不属于三种需要之内。
权力需要   
归属需要
成长需要
成就需要
答案:成长需要
[判断题]赫茨伯格认为保健因素能够保证不会引发员工工作不满情绪的产生,预防和消除员工不满,保持人的积极性,维持工作现状。

[单选题]当某种行为出现后,给予某种奖励,以期这种行为进一步出现。这种强化方式是(    )。
自然消退 
负强化    
惩罚

正强化 [单选题]提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是 (    )。
双因素理论
期望理论
成就需要理论
ERG理论
[单选题]弗鲁姆的期望理论理论属于(     )。
综合激励理论
内容型激励理论 
过程型激励理论 
调整型激励理论 

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