汽车销售服务流程章节测试课后答案2024春

项目八测试

1.没有加装到整车上，客户购买新车时，销售顾问推荐销售的产品，大多数精品都可以采取哪种销售方式。（ ）
A:售中销售 B:联合销售 C:前装销售 D:售后销售
答案:A
2.消费者用二手车的评估价值加上另行支付的车款从品牌经销商处购买新车的业务是指什么（ ）。
A:4S店的二手车置换 B:狭义的二手车置换 C:车行的二手车置换 D:广义的二手车置换 3.报价方法可以采用哪些方法。（ ）。
A:优势报价法 B:“三明治”报价法 C:让客户报价法 D:迂回报价法 4.成交信号分为：（ ）。
A:语气信号 B:动作信号 C:行为信号 D:语言信号 5.汽车精品分类按用途分为（ ）。
A:美容产品 B:防护产品 C:电子产品 D:日常用品 6.汽车4S店二手车置换业务优点（ ）。
A:置换资金到账快。 B:多重促销，车主受益。 C:风险小，有保障。 D:周期短，时间快 7.客户对于购买信号的透露是单一的，通常只有一种表现方式。（ ）
A:错 B:对 8.客户刚刚看到产品时，可能会详细询问产品的具体情况，这种情况归为购买信号。（ ）
A:对 B:错 9.按精品来源有原厂精品、配套精品、通用精品。（ ）
A:错 B:对 10.汽车商业险包括车损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险四个基本险及其附加险。（ ）
A:对 B:错