第十章 激励：通过本章教学，使学生对激励有一个总体上的认识。要求理解激励的概念和激励的过程；掌握需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论的主要内容及在企业实践中的运用；掌握常见的激励方法的运用。10.1激励的性质:掌握激励的相关概念和激励的过程模型。[单选题]能引起、维持和推动一个人为实现目标而行动的内在力量是（ ）
10.2激励理论（1）:掌握需要层次理论和期望理论的主要内容及在实践中的应用。
10.3激励理论（2）:掌握公平理论和强化理论的主要内容及在实践中的应用。
10.4激励方法:掌握常见的四种激励方法：工作激励、成果激励、批评激励以及培训教育激励的主要内容，并会进行案例分析。
需求
刺激
激励
动机
答案：动机
[单选题]某公司对其员工的工作条件进行了改善，这是为了更好的满足员工的（ ）
尊重需求
感情需要
自我实现需求
安全需要
生理需要[单选题]期望理论认为，激励的大小是由（ ）
期望值减去效价
期望值和效价的乘积
期望值和效价之和
期望值和效价之比[多选题]A、B都是同一企业的员工，两人横向比较的结果是QA/IA
自动减少投入以达到心理上的平衡
要求增加报酬
离职
没有任何改变[单选题]为了激发员工的内在工作热情，一项工作最好授予哪类人？（ ）。
能力远远高于任务要求的人
能力远远低于要求的人
能力略低于任务要求的人
能力略高于任务要求的人
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