旅游心理学（九江职业大学）第二章测试_智慧树知到答案2021年

第二章 旅游者的心理：旅游者是旅游活动的主体，是旅游业服务的对象。通过本章节的学习，能够应用旅游者的感觉和知觉定律、科学合理地调控旅游者的情绪和情感、掌握影响旅游者旅游决策的需要、动机、态度因素的一般特征，从而能够给予恰当的旅游服务、激发旅游者消费动机、改变旅游者的消费态度。2.1旅游者的感知觉:理解感觉的概念和旅游者的感觉，了解什么是知觉和旅游者知觉的活动规律，掌握影响旅游者知觉的心理定势。
2.2旅游者的情绪情感:什么是情绪情感，两者之间有什么相互关系，情绪和情感的内在表现和外在表现特征，情绪的分类和控制不良情绪的方法。
2.3旅游者的个性:通过分析旅游者的个性、动机和态度，能够根据不同旅游者的个性特征，进行恰当的旅游服务。

[单选题]根据知觉对象不同，可以把知觉分为对物的知觉和对人的知觉。对物的知觉主要有空间知觉、时间知觉和（ ）。
自我知觉
运动知觉
对他人的知觉
人际知觉
答案：运动知觉
[单选题]（ ）具有冲动性和明显的外部表现；则比较内隐。
情绪、思想
思想、情绪
情感、情绪
情绪、情感
答案： 情绪

情感
[单选题]人的身体姿态表情是丰富多样的。例如，拍手时可知其兴奋，搓手不停时表示心中烦躁不安，握拳时显得（ ）
恭谨或紧张
慷慨激昂
义愤填膺
焦急慌神
答案：义愤填膺
[单选题]马斯洛把人类的需要分成生理需要、（ ）社交需要、尊重需要和自我实现需要五个层次。
审美需要
经济需要
安全需要
物质需要
答案：安全需要
[单选题]（ ）旅游者在旅游团中是“好人”形象，说话不多，一团和气，不大会有激烈的情绪表现，但一旦表明态度就会坚持到底。
胆汗质
黏液质
抑郁质
多血质
答案：胆汗质
[判断题]刻板印象指的是个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理知动方式。（ ）
错
对
答案：错
[判断题]情感具有情境性和暂时性；情绪则具有深刻性和稳定性。（ ）
对
错
答案：错
[判断题]个性倾向性包括需要、动机、兴趣、理想、信念、价值观等，其中动机是个性倾向性的源泉，需要、兴趣、信念则是需要的表现方式。（ ）
错
对
答案：错
[判断题]多血质类型旅游者购物时动作缓慢，喜欢自已独自挑选，不到万不得已不问服务员，并且往往对新产品不大放心。（ ）
对
错
答案：错
[判断题]气质的形成只与遗传因素有关，不受环境因素的影响。（ ）
对
错
答案：错