第二章测试1.患者李先生到本地知名医院就医，但因为该医院地处市中心，停车位较为紧张，转了两圈都没有车位，只能停到较远的停车场，顶着炎炎烈日走过来。见到医生就讲：“这医院早该搬了，地方这么蹩脚”。以下医生的回应比较恰当的是（ ）
A:不予理睬，继续做好自己的手头工作 B:认同患者讲的话，的确不好停车，然后再开始看病 C:一笑了之，没有什么大不了的 D:直入主题，问患者哪里不舒服
答案:B
2.患者李女士在排队做B超排队，等了一个多小时，中午下班了，只能下午再来，李女士非常生气，和医务人员理论，为什么不早一点告诉自己，白白等在那里。以下哪种沟通更有助于避免医患冲突？
A:沉默 B:“检查的时间长短不一，我也不知道会到什么时候” C:“等了这么久还要排到下午，时间真是不凑巧” D:直接离开
答案:C
3.换位思考是指站在对方的角度思考问题，设身处地的为对方考虑，又称为同理心。
A:错 B:对
答案:B
4.人们在受到挫折或面临焦虑、应激等状态时，放弃已经学到的比较成熟的适应技巧或方式， 使用早期生活阶段的某种行为方式，以满足自己的某些欲望，该防御机制是（ ）
A: 否认 B:隔离 C:合理化 D:退行
答案:D
5.在医疗情境下一些刺激因素会让医生产生巨大的情绪波动，此时医生需要先放下手头工作，处理好自己的情绪再进行工作。
A:错 B:对
答案:A
6.医生和病人的关系容易保持职业的边界，通常是和哪些病人之间？（ ）
A:首诊病人 B:没有引发情绪体验的病人 C:引发强烈情绪体验的病人 D:非常熟悉的复诊病人
答案:AB
7.在生病的时候，内心被照料的需求被放大。在心理意像上，医患关系变成（ ）
A:母婴关系 B:朋友关系 C:照顾者和被照顾者关系 D:上下级关系
答案:A
8.退行是比较成熟的防御机制。
A:错 B:对
答案:A
9.现代社会医患关系紧张，患者基本都不太配合医生，提出不合理要求，甚至故意找茬。
A:错 B:对
答案:A
10.患者见到医生没有说病情，而是对医生说：“你们医院怎么这么落后，还不能预约挂号”。如何理解患者的表达（ ）？
A:请求帮助 B:发泄情绪 C:没事找茬 D:自言自语
答案:B
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