青岛职业技术学院
绪论单元测试
  1. 一般来说,沟通由三个要素组成,即沟通的( )。

  2. A:载体 B:主体 C:信息本身 D:客体
    答案:载体###主体###客体
  3. 沟通是发送者通过某种载体和渠道将信息、感情、思想传递给接收者,并获取理解和认同的过程。( )

  4. A:错 B:对
    答案:对
  5. 我们说教下级行动方法时要教行动方法而不宜教给其价值观,是因为价值观不重要。( )

  6. A:错 B:对
    答案:错
  7. 一般来说,做好对下级辅导的三个步骤的正确顺序是:( )。

  8. A:行动主体 B:发现盲区 C:植入目标 D:实战演习
    答案:发现盲区###植入目标###实战演习
  9. 部门与部门之间、人与人之间都是需要合作的,当你帮助了身边所有的人以后,所有的人都会加倍回报给你。( )

  10. A:错 B:对
    答案:对
  11. 以下表扬适用于同级同事的是:( )。

  12. A:You made it. B:So proud of you. C:Nice one. D:Long over-due.
    答案:You made it.###So proud of you.###Nice one.###Long over-due.
  13. 适度沟通强调下属与领导的关系要保持在一个有利于工作、事业及二者正常关系的适当范围内,形成和谐的工作环境。沟通既不能“不及”,也不可“过分”。( )

  14. A:错 B:对
    答案:对
  15. 一般来说,“上级领导”具有以下哪些特点? ( )

  16. A:大局为重、掌控力强 B:位高权重、能力过人 C:稳重老练、人脉广泛
    答案:大局为重、掌控力强###位高权重、能力过人###稳重老练、人脉广泛

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