第五章某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员应( )。
答案:请领队调解
某旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂，要求更换房间。地陪的正确做法是：( )。旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的，导游员应该( )。当游客要求转递食品时，导游员应该( )。旅游者要求转递的物品中，哪些物品不能转递( )。个别外国游客对我国实行的计划生育政策表示不理解时，导游员应当( )。一名18岁的俄罗斯游客入境可以携带免税香烟400支。导游员提醒游客穿化纤品类服装，做好中暑防护的工作。导游员应邀以翻译身份赴宴时，要注意主宾关系，席间不要主动（）。在泰国等东南亚佛教国家，通常不用的见面礼是（）。
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