湖南师范大学
第一章单元测试
- 提早订票，且对价格敏感的客户属于哪一类的客人（ ）。
- 航空业和酒店业在产品属性上有哪些共同点（ ）。
- 【小明和他的朋友特别喜欢去一家餐馆聚会，因为那里下午4点到6点饮料和酒水都是半价优惠】以上所描述的情况属于收益管理的哪个构成要素（ ）。
- REVPAR能反映出哪些情况（ ）。
- RGI（Revenue Generation Index）称之为平均房价指数，其计算公式是本酒店的平均房价除以竞争市场平均房价。（ ）
A:休闲型客人
B:商务型客人
答案:休闲型客人
A:产品可以提前预定
B:顾客可以市场细分
C:高固定成本，低变动成本
D:产品价值不可储存性
E:企业固定的生产能力
F:产品需求随时间的变化而变化
答案:产品可以提前预定
###顾客可以市场细分
###高固定成本，低变动成本
###产品价值不可储存性
###企业固定的生产能力
###产品需求随时间的变化而变化
A:合适的时间
B:合适的产品
C:合适的顾客
D:合适的价格
答案:合适的价格
A:客房销售数量
B:客房销售价格
C:市场平均出租率
D:酒店平均房价
答案:客房销售数量
###客房销售价格
A:对 B:错
答案:错
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