第五章
刻板印象部分导致了偏见和歧视。
答案:对
基本归因误差会使一个管理者相信某员工迟到是因为一些不受其控制的因素影响而并非他缺少工作的动力。自我服务偏差是一种把成功揽上身把错误推给别人或环境的倾向。
答案:对
首因效应和近因效应是两种归因错误。晕轮效应发生在一个人的某个方面形成了人们对其总体印象的同时,使人们对他的其他方面产生了偏见。
答案:对
根据晕轮效应,一个管理者对你的初始期望影响着你的行为从而使你按照那些期望行动。下列哪项是选择性知觉的例子?把他人的行为归因于内在因素而非外在因素的趋向指的是如果张强因为按时完工而得到好评,却责怪同事拖延,他正表现出如果一位管理者根据自己对一个员工的总体印象而在所有层面都给相似的评价时,发生了什么知觉错误?

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