知到答案创业素养提升之魔力口才智慧树答案_2022年

第十二章

口才心理学的学习要点不包括（ ）。
加深城府

互惠互利

宽容尊重

答案:加深城府
交流当中要多一些认真倾听，少一些充耳不闻。（ ）学会换位思考要求我们（ ）。
想人所想

互相信任

为人着想
当对方的言辞与我们预期的不一样时，应当及时予以制止。（ ）交流中有如下表展现会让人觉得你是一个失败者（ ）。
把握话题

怨天尤人 

唉声叹气