组织行为学（山东联盟-青岛理工大学）第五章测试_智慧树知到答案2021年

第五章 群体行为：群体是由多个个体所组成，个体与个体之间发生联系，个体与群体产生互动。在群体之内，会有很多区别于个体层次的单独行为。本章将就群体的概念与属性、群体行为的特性、群体决策进行详细介绍。5.1群体概念与分类:之前所讲课程都是组织行为学研究领域中的个体层次，而从该章节开始正式切入到组织行为学领域中的第二大层次的学习，即群体层次。本章节旨在帮助学生了解群体行为的种类和产生动因，树立从群体角度考量组织行为的作用机制，因此在本章的讲解中，应以区别于以往章节内容的视角，从更加宏观的角度分析、解决组织中的管理问题。
5.2群体属性:每个群体都有自己特有的属性，而这些属性也构成了群体的特点。当我们要识别群体时，有哪些指标或者要素可以帮助我们迅速了解到群体的特性呢？本小节将对群体属性的指标进行详细介绍。
5.3群体行为的特性:个体各有个性，在群体中由于受群体规范，尤其群体中其他成员的影响，往往会表现出不同于个体单独情景下的行为特性。这种反映是群体压力下的产物，也是个体借以适应环境的方式。因此，本小节将对群体压力、从众行为、去个性化等群体行为进行重点介绍。
5.4群体决策:群体决策是由群体中多数人共同进行决策，参与决策的成员可能有领导、有关专家、员工代表。个体决策与群体决策存在哪些区别？采用何种形式实现科学群体决策？在群体决策中会出现哪些个体决策中不会出现的现象呢？本小结将对群体决策的特点与技术进行详细讲解。