第三章测试
1.战略管理的本质是对资源的整合和运用,以使酒店获得并保持(  )。
A:供应优势 B:市场优势 C:销售优势 D:竞争优势 E:顾客优势
答案:D
2.酒店战略体系由:愿景、使命、(   )、目标与衡量指标、主要战略的选择与组合、战略实施计划构成。
A:规划 B:设想  C:价值观 D:命令 E:计划 3.内部环境分析包括分析酒店的财务资源、(   )、物质资源、一般性组织资源和知识与学习能力。
A:销售产品 B:无形资产 C:空间环境 D:人力资源 E:设备设施 4.7天酒店取消掉一切与“睡觉”无关的功能是(   )。
A:最优化战略 B:成本领先战略 C:差异化战略 D:专一化战略 E:无差别战略 5.专一化战略可以做专一低成本和专一(  )。
A:无差异 B:均等化 C:最优化 D:成本领先 E:差异化

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