第三章 “知胜”:“知胜”就是通过各种方式掌握情报信息,并据此对企业经营的外部环境和敌我双方的情况有透彻的了解,这样才会立于不败之地。3.1内涵解读:在孙子的战略思想中,“知”具有重要的地位。孙子认为,将帅指挥作战,必须通过各种方式掌握情报信息,对敌我双方的情况有透彻的了解,这样打起仗来才会立于不败之地。商场如战场,企业要想在竞争中获胜,同样需要做到知彼知己,先知全知。
3.2知胜之信息收集:《孙子兵法》专门提到获取敌方信息的内容比较多,归纳起来,主要有相敌、用间、试探、料敌四种方法,我们将结合《孙子兵法》,探讨一下现代企业决策信息的获取。
3.3知胜之信息处理:在企业竞争中,决策的质量关系成败。决策是一个动态的信息流通与反馈过程,信息是开展决策的先决条件,提高决策质量,就要充分掌握信息并对信息进行有效处理。前面我们介绍了企业如何获得信息,这一讲我们讨论如何对信息进行处理,从而服务于企业的决策。
3.4知胜之制定方案:前面我们介绍了企业如何收集信息,如何利用信息加以分析,做到“知天知地”、“知彼知己”,现在我们讨论如何以此为基础,制定战略方案。企业制定战略方案,需要综合考察企业的外部环境和内部条件。这里常用到一个工具,就是SWOT分析法。
3.5知胜之拍版定案:决策是一个过程,从收集信息到整理信息,再到制定方案,最后从各个方案中选定一个方案,决策才算告一段落。企业的战略方案选择是一个复杂的过程。一般战略决策者会面对多个可行方案,决策者就要考虑多种因素,进行多方面的权衡。
[多选题]孙子兵法中提到的获得外部环境和竞争对手信息的方法主要有( )。

选项:[相敌
, 料敌, 威逼, 利诱
]
[判断题]企业使命并不是挂在墙上、写在纸上的口号,而应当成为企业全体员工的真实信念。( ) 选项:[错, 对]
[单选题]“庙算”对企业来说就是综合考察企业的外部环境和内部条件,企业在这方面常用到的工具是( )。 选项:[PEST分析法
, 五力模型
, 权变的领导力模型
, SWOT分析法
]
[多选题]下面孙子兵法中提到的“知彼知己”“知天知地”与现代企业管理对应合理的是( )。 选项:[知己——分析自身资源和能力
, 知彼——分析竞争对手
, 知天——分析宏观外部环境
, 知地——分析企业所处的中观竞争环境
]
[判断题]狭义的企业管理决策就是管理者面对多个可行方案,进行多方面的权衡,最终选择一个最满意方案的过程。( ) 选项:[错, 对]

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