组织行为学（山东联盟-青岛理工大学）第四章测试_智慧树知到答案2021年

第四章 个体行为与组织的匹配：个体嵌入在组织中，个体与组织是否匹配对个体、组织的绩效都会产生重要影响。而在判断个体与组织是否匹配时可从自我效能感、工作满意度、组织承诺与组织公民行为等多个变量着手。本章将重点介绍这几个变量的内涵、作用机理以及影响结果。4.1自我效能感:自我效能感是影响个体成功与否的总要因素，是预测员工在组织中工作绩效的重要变量，因此了解自我效能感的作用机制对学习后续群体层面、组织结构层面的行为有着很重要的基础作用。本小节的讲解以案例分析为主，结合影片视频辅助的方式，加深学生们对自我效能感的概念认识，并着重培养学生们在理论学习基础上有针对性地提升自我效能感的意识。
4.2工作满意度:工作满意度是员工在工作场所中的重要态度指标，也是企业格外关注的一大衡量员工对组织认同程度的指标，因此工作满意度一直是组织行为学的研究热点。大学生由于缺乏工作经验，缺乏体验工作场景的经历，对工作满意度的理解极有可能过于理想化，因此本小结内容的讲解原则是以工作现实为背景，引导学生身临其境、设身处地的去思考工作中的环境、薪酬、同事关系等各个方面，帮助学生从现在起就思考今后的求职意愿。
4.3组织承诺与组织公民行为:管理者总是致力于利用各种人力管理策略提升员工的组织承诺和组织公民行为，因此本小节内容的讲解秉持以现实问题为驱动的原则，以案例分析为工具，着重培养学生们以管理者的角度思考习惯，关注如何从企业经营者的身份分析问题、解决问题。