西安海棠职业学院
绪论单元测试
  1. 良好的职业形象礼仪能展示个人的修养与专业水准,表示对顾客的(  )


  2. A:尊敬 B:友善 C:真诚 D:代沟
    答案:尊敬###友善###真诚
  3. 交际礼仪是指人们在交往过程中应遵守的准则与规范的礼仪。(  )


  4. A:对 B:错
    答案:对
  5. 礼貌、礼节、仪式等是礼仪的具体表现形式,没有礼节就谈不上礼貌,有了礼貌就必然伴有具体的礼节整的过程。(  )


  6. A:错 B:对
    答案:对
  7. “三礼”,是关于各种礼制的百科全书,不包括( ) 


  8. A:《仪礼》 B:《周礼》 C:《礼记》 D:《中庸》
    答案:《中庸》
  9. 美容礼仪前言学习不包括(  )


  10. A:

    礼仪何来

    B:

    何为礼仪

    C:

    魅力何来

    D:

    送客礼仪


    答案:

    送客礼仪


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