第二章单元测试
- 追求商品的档次、品牌属于哪种顾客购买动机( )。
- 掌权的欲望比较强是( )推销员最显著的性格特点。
- 商务活动中男性着装宜选( )。
- ( )顾客重点关注的是推销员,对于商品考虑不多。
- ( )的消费更趋于理性,购物的目的性比较明确。
- 十分关心顾客但不关心销售的推销员属于( ).
- 在为他人作介绍时,以下哪种情况是不恰当的?( )
- 顾客注重于产品的艺术价值和欣赏价值属于( )动机?
- 推销员千方百计说服客户购买,发动主动的推销心理战,有时甚至不惜向客户施加压
力。这种推销风格属于( ) - ( )群体在消费时更趋于理性化,购物具有明确的目的,对商品的考虑比较全面?
- ( )属于顾客方格类型。
- 影响顾客购买的因素主要包括( )。
顾客购买行为包括以下哪几个类型( )。
推销人员的知识准备应包括以下哪几个选项( )
- 推销人员的性格特征包括( )。
- 推销员只要把商品推销出去,而顾客的心理可以不用太多考虑。( )
- 在推销实践中,推销方格比顾客方格更具有指导意义。( )
- 推销员接待顾客时的仪容仪表会影响到推销的效果。( )
- 产品知识是推销员必须具备的,而相关法律知识是律师的学习范畴。( )
- 顾客购买生活日用品属于复杂型购买行为。( )
A:求名动机 B:求便动机 C:偏爱动机 D:好胜动机
答案:求名动机
A:力量型 B:活泼型 C:平和型 D:完美型
答案:力量型
A:工作服 B:西服套装 C:怎么舒服怎么穿 D:白色衬衫搭配黑色长裤
答案:西服套装
A:防卫型 B:软心肠型 C:漠不关心型 D:干练型
答案:软心肠型
A:老年群体 B:儿童群体 C:青年群体 D:中年群体
答案:中年群体
A:推销技术导向型 B:顾客导向型 C:强力推销型 D:事不关己型
答案:顾客导向型
A:先向年轻者介绍年长者 B:对身份相当的同性者,向先到场者介绍后到者 C:先向女士介绍男士 D:先向身份高者介绍身份低者
答案:先向年轻者介绍年长者
A:求实动机 B:求新动机 C:求美动机 D:求廉动机
答案:求美动机
A:推销技巧导向型 B:客户导向型 C:解决问题导向型 D:强行推销型
答案:强行推销型
A:少年群体 B:青年群体 C:中年群体 D:老年群体
答案:中年群体
A:干练型 B:软心肠型 C:漠不关心型 D:事不关己型 E:防卫型 F:寻求答案型
答案:干练型###软心肠型###漠不关心型###防卫型###寻求答案型
A:社会 B:心理 C:态度 D:文化 E:个人 F:想象
答案:社会###心理###文化###个人
A:挑剔型购买 B:协调型购买 C:随意型 D:变换型 E:习惯型购买 F:复杂型
答案:协调型购买###变换型###习惯型购买###复杂型
A:顾客 B:产品 C:推销 D:行业 E:法律 F:企业
答案:产品###推销###行业###法律###企业
A:外向 B:完美 C:和平 D:活泼 E:内敛 F:力量
答案:外向###完美###和平###活泼###内敛###力量
A:对 B:错
答案:错
A:对 B:错
答案:错
A:对 B:错
答案:对
A:错 B:对
答案:错
A:错 B:对
答案:错
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