第五章 求职前准备：本章内容主要有思想准备、心理准备、知识准备、职业素养准备、求职信息的搜集与处理准备这5个部分构成，思想准备主要目的是让学生建立正确的就业观和择业观，扫清学生求职过程中的思想障碍；心理准备主要是帮助学生进行不良心态的调试，让学生在求职路上轻松上阵；知识准备是帮助学生认识到建立合理知识体系的重要性；职业素养准备是帮助学生了解职场规则，并能迅速适应职场要求；求职信息的搜集和处理是帮助学生寻找到有效信息的搜集途径和甄别信息的真假，最终在求职路上有备而战。5.1思想心理准备:本节介绍了正确的择业就业观以、求职择业应做的三种心理准备以及遇到心理挫折时的五种调试方法。[多选题]处理心理问题的方法有( )
5.2知识准备:本节介绍了职业对求职者知识结构共性的要求以及不同岗位对求职者知识的特殊要求。
5.3必备的职业素养——工作态度:本节通过案例引入从工作态度、有效沟通、团队合作、时间管理这四个方面讲解培养职业素养。
5.4必备的职业素养——有效沟通:本节介绍了达成共识沟通，形成有效沟通结果的方式方法。
5.5必备的职业素养——团队合作及时间管理:本节介绍了团队的定义、特征、合作的原则、引起团队成员冲突的原因与解决方案；同时介绍了管理时间的方法和要点。
5.6求职就业信息的收集与处理:本节介绍收集和处理就业信息的方式方法。
宣泄法
安慰法
松弛法
沟通法
转化法
答案：转化法宣泄法安慰法松弛法沟通法
[判断题]专业和职业一定是一致的。
错
对[判断题]大学生的就业模式由统包分配变为双向选择
对
错[判断题]职业一旦确定则是一锤定终身，无法改变
对
错[多选题]以下哪些是属于不良的心理状态
自信
孤傲
自卑
焦虑
怯懦[多选题]职业对求职者知识结构共性的要求是( )
扎实的专业知识
文化知识
大容量新知识储备
深厚的基础知识[单选题]判断沟通是否有效的标准是( )
是否解决问题
是否达成共识
是否表述清晰
是否有完成目标[单选题]语速慢，使用鼓励性的语言，这是属于( )人际风格在沟通上的特点。
支配性
表达型
分析性
和蔼型[判断题]沟通是为了设定的目标，把信息、思想和利益在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程
对
错[判断题]在沟通的过程中，最重要的动作就是听、说、问。
对
错
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