第三章单元测试
- （ ）是筹备和策划谈判谋略的决定性主观因素。
- 在商务谈判中（ ）是最关键的因素。
- 把玩衣服或饰物表示（ ）
- 揉鼻子表示（ ）
- 挠头表示（ ）
- 略抬头、眼睛向上看表示（ ）
- 双手反复摩擦表示（ ）
- 惊讶的表情超过一秒表示（ ）
- 在谈判前，谈判者没有必要了解谈判对手的性格、特点、兴趣等。（ ）
- 尊重需求仅仅体现出希望得到谈判对手的尊重（ ）
- 谈判是一个互惠的过程，互利是谈判的基础。（ ）
- 谈判人员的素质是事关谈判成败的关键（ ）
- 虚实结合是指谈判中的言行举止和态度不急不躁，不卑不亢的一种策略（ ）
- 商务谈判心理的相对稳定性是指商务谈判心理藏之于脑、存之于心，别人无法直接观察到。（ ）
- 商务谈判心理的个体差异性是指因谈判者个体的主客观情况不同，谈判者个体间的心理状态存在一定的差异。（ ）
- 胸中有数是应对强硬谈判者是采用的四两拨千斤的策略。（ ）
- 相互体谅是为避免谈判陷入僵局而采取的一种真诚合作的态度。（ ）
- 马斯洛的需求层次理论不包括（ ）
- 商务谈判的心理具有如下（ ）特点
- 常见的商务谈判者的心理禁忌包括（ ）
- 商务谈判者应具备的心理素质（ ）
- 以下哪些不是与权力型对手谈判的禁忌（ ）
- 以下哪些是与关系型对手谈判的禁忌（ ）
- 以下哪些是与进取型对手谈判的禁忌（ ）
- 无声语言的作用主要包括（ ）
- 以下哪些是与情绪型对手谈判的禁忌（ ）
- 以下哪些是与沉默型对手谈判的禁忌（ ）
A:谈判人员的经验
B:谈判人员的年龄
C:谈判人员的素质
D:谈判人员的性别
答案:谈判人员的素质
A:利益
B:产品
C:时间
D:人
A:害怕
B:慌乱
C:无所谓
D:心神不宁
A:不自信
B:掩饰真相
C:不清楚
D:无所谓
A:不知所措
B:自信
C:慌张
D:无所谓
A:沉稳
B:思考
C:迟疑
D:等待
A:恐惧
B:焦虑
C:兴奋
D:渴望
A:可笑
B:掩饰
C:假装惊讶
D:说谎
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:生理需求
B:显性需求
C:社交需求
D:隐性需求
A:相对稳定性
B:內隐性
C:个体差异性
D:虚实结合性
A:热情过度
B:信心不足
C:心理调适能力
D:不知所措
A:强烈的责任感
B:良好的心理调适能力
C:崇高的事业心
D:坚韧不拨的意志
A:试图控制他
B:不主动进攻
C:对他让步过多
D:让他容易得手
A:让他容易得手
B:对他让步过多
C:不主动进攻
D:试图控制他
A:不听他的建议
B:让他容易得手
C:试图控制他
D:屈服于他的压力
A:代替作用
B:调节作用
C:暗示作用
D:补充作用
A:打持久战
B:不善察言观色，抓不住时机
C:屈服于他的压力
D:感到畏惧
A:不善察言观色
B:感到畏惧
C:不信任对方
D:强行与之接触
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