第五章单元测试
- ( )是指主谈人阐述已方立场、观点和要求的行为,或指出对方立场、观点和要求中存在的不合理部分,进而提出双方合作成功可能的大小、机会和障碍,双方经由合作可以获得的各种利益等。
- ( ),这种提问方式通常提供两个或更多的选项,让回答者从中选择一个。例如:“你喜欢猫还是狗?”或者“你更喜欢哪个季节,春天还是秋天?”
- ( ),这种提问方式用于获取更详细的信息或澄清某个观点。例如:“你能详细解释一下你是如何解决这个问题的吗?”或者“你是说这个计划不可行,还是只是需要更多的时间来实现?”
- 国际商务谈判沟通的重要性主要体现在以下几个方面( )。
- 国际商务谈判沟通遵循的原则( )。
- 国际商务谈判中的语言特征主要包括( )等特点。
- 国际商务谈判语言沟通技巧包括( )。
- 提问的时机是指在适当的时刻提出问题,以获得最佳的效果。以下是一些提问时机( )。
- 在国际商务谈判中,非语言沟通是一种非常重要的沟通方式。以下那些是非语言沟通的特点( )。
- 倾听的技巧包括( )。
A:叙述的技巧 B:提问的技巧 C:拒绝的技巧 D:回答的技巧
答案:叙述的技巧
A:探索式提问 B:澄清式提问 C:多层次提问 D:选择式样提问
A:选择式样提问 B:澄清式提问 C:探索式提问 D:多层次提问
A:促进合作 B:增强竞争力 C:提高效率 D:建立良好关系 E:解决分歧
A:灵活应变 B:表达清晰 C:倾听 D:尊重对方
A:客观性 B:针对性 C:逻辑性 D:灵活性
A:辨论的技巧 B:叙述的技巧 C:回答的技巧 D:拒绝的技巧 E:提问的技巧 F:说服的技巧
A:在对方发言完毕之后提问 B:在自己发言前后提问:如果你已经发表了自己的观点或回答,你可以在之后提出问题,以回应自己的发言或引导讨论进入新的方向 C:在议程规定的时间内提问 D:在对方发言停顿、间歇时提问
A:身体语言 B:声音质量 C:面部表情 D:文化差异
A:倾听的障碍 B:克服倾听障碍的方法 C:了解倾听的心理特征 D:树立正确的倾听观念和态度
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