第一章 总论:消费者行为学的整体框架、消费者及消费者行为的含义、内涵、特点、研究意义、营销应用等1.1消费者:课程的整体知识版图、消费者的概念和基本内涵
1.2消费者行为:研究消费者行为的意义、消费者行为的内涵、外延及其特点、理论知识的营销应用
1.1消费者:课程的整体知识版图、消费者的概念和基本内涵
1.2消费者行为:研究消费者行为的意义、消费者行为的内涵、外延及其特点、理论知识的营销应用
[多选题]不同的消费者角色类型有哪些()
倡议者
购买者
决策者
影响者
答案:倡议者影响者决策者购买者
[多选题]消费者行为包括哪些行动()
获取
处置
使用
评价
答案:获取使用处置评价
[多选题]研究消费者行为有哪些意义()
市场细分
产品与店铺定位
选择目标市场
市场机会分析
答案:市场机会分析市场细分选择目标市场产品与店铺定位
[判断题]研究消费者行为是营销决策和制定营销策略的基础


答案:对
[判断题]消费者角色类型中的影响者,是指首先提出购买某一产品的人


答案:错
[判断题]研究消费者行为能够为有关消费政策的制定提供依据


答案:对
[单选题]实际购买产品或服务的人,是消费者角色中的哪种类型()
影响者
倡议者
决策者
购买者
答案:购买者
[判断题]需要的共性决定了行为的共性,这为研究消费者行为的规律提供了可能


答案:对
[判断题]消费者行为是一个整体,是一个过程,涉及很多的决策


答案:对

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