第四章单元测试
  1. 变相折价促销是指在不提高或者稍微增加价格的基础上,增加产品的( )或者提高产品的质量。

  2. A:基本形式 B:数量 C:分类 D:图片质量
    答案:数量
  3. ( )即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业 统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力。

  4. A:搜索引擎营销 B:整合营销 C:电子邮件营销 D:博客营销
  5. 百度指数探索细致展示的是关键词的搜索热度趋势,以及对关键词需求进行监控,通过捕捉( )、习惯分析消费者对商品的需求,从而为企业提供较为精确的消费者需求检测。

  6. A:关键词在百度上的搜索行为 B:关键词在网站上的分布 C:收录网站的关键词信息 D:关键词在搜索引擎中的出现规律
  7. 在网店运营中,网店客服需要具备哪些基本素质?


  8. A:丰富的产品知识 B:良好的沟通能力 C:出色的技术编程能力 D:优秀的服务态度
  9. 关于淘宝的流量的说法正确的有( )

  10. A:可以设计—个专业的博客,通过博客引来流量 B:在地方性论坛反正品牌相关的信息,引来流量至淘宝。 C:在微信中转发秒赞海报。 D:通过在QQ签名里加入链接,进行流量引入。
  11. 在网店运营中,良好的沟通能力和服务态度是网店客服的唯一素质要求。


  12. A:错 B:对
  13. 淘宝网的站内信是淘宝网开发的一种即时沟通工具。它集成了即时文字、语音、视频沟通以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能,是网上交易必备的工具。 ( )

  14. A:错 B:对
  15. 在网上交易成功后,买家收到货物,卖家收到货款,交易就此结束。( )

  16. A:错 B:对
  17. 只有先绑定手机,才能继续申请支付宝数字证书。( )

  18. A:对 B:错
  19. 在淘宝的店铺装修中,无法加入背景音乐。( )

  20. A:错 B:对

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