第二章单元测试
  1. 价值观位于战略金字塔的层级是( )。

  2. A:第4层级
    B:第1层级
    C:第3层级
    D:第2层级

    答案:第2层级

  3. 愿景位于战略金字塔的层级是( )。

  4. A:第1层级
    B:第3层级
    C:第4层级
    D:第2层级

    答案:第3层级

  5. 发展战略位于战略金字塔的层级是( )。

  6. A:第2层级
    B:第3层级
    C:第1层级
    D:第4层级

    答案:第4层级

  7. 卡诺模型把顾客需求分为三类,即( )。

  8. A:期望型需求
    B:兴奋型需求
    C:未来的需求
    D:基本型需求

    答案:期望型需求
    ###兴奋型需求
    ###基本型需求

  9. 一家饮料公司,一天生产100箱饮料,产品售价为200元/箱。为灌装这些饮料,投入了100个标准工时,标准工时费用为200元/小时。关于这家饮料公司劳动生产率的计算,正确的有:( )

  10. A:10元/工时费用
    B:1箱/工时
    C:200元/工时
    D:0.05箱/工时费用

    答案:1箱/工时
    ###200元/工时

  11. 组织的使命是至高无上的。( )

  12. A:错 B:对
    答案:对

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