第十章单元测试
- CRM的管理思想是要求酒店真正以客户为导向,满足客户多样化和个性化的需求。( )
- 酒店运用大数据最直接的目的是实现对内的精确定制营销,对外快速反馈改进。( )
- 新开拓高消费类型客户与酒店有长期的合作关系,可以说是酒店的忠诚客户,销售人员要重视客户的每一次消费。( )
- 数据挖掘是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中提取人们感兴趣的知识。( )
- 云计算在为酒店带来好处的同时,也会给酒店带来风险。( )
A:错 B:对
答案:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
温馨提示支付 ¥3.00 元后可查看付费内容,请先翻页预览!