商务谈判（青岛黄海学院）第七章测试_智慧树知到答案2021年

第七章 商务谈判的文化和礼仪：商务谈判的文化和礼仪7.1国际商务谈判中的文化差异:国际商务谈判中的文化差异
7.2商务谈判的礼仪:商务谈判的礼仪

[多选题]文化差异解决的策略有
求同存异，正确对待文化差异。

原则型谈判。

克服文化障碍，做好后续交流。

未雨绸缪，谈判前充分准备。

答案：未雨绸缪，谈判前充分准备。
求同存异，正确对待文化差异。
克服文化障碍，做好后续交流。
[多选题]商务人员握手要领有
握手时双方最佳距离为1米左右
与人握手时要面含笑意、注视对方双眼

握手时间不宜过长也不宜过短
握手要有适当力度[多选题]在国际商务谈判以及合同后期纠纷过程中，会出现两类重要的冲突类型
任务型冲突。

非正式冲突。

正式冲突。

情感型冲突[多选题]为避免和减少冲突国际商谈判代表可以采取的其他自救措施，包括
休息一下。

终止谈判

做出让步。

提出一个最后期限。
[多选题]解决国际贸易争端的措施有
仲裁
调解
诉讼
终止合作