第五章测试
1.是关于职位的基本信息,是一职位区别于他职位的基本标志是( )。
A:工作标识 B:工作概要 C:工作要素 D:职责细分
答案:A
2.表达了该职位所要取得的所有关键成果是职责描述的什么原则( )。
A:完备性 B:稳定性 C:成果导向 D:系统性 3.分解关键成果领域,我们经常用什么方法( )。
A:目标管理法 B:分层分类分析法 C:鱼骨图分解法 D:决策树法 4.下面不是反向业绩标准的是( )。
A:销售利润 B:失误率 C:差错率 D:投诉次数 5.下面属于职位权力的内容是( )
A:重大业务权力 B:财务权 C:参谋权 D:人事权 E:职能权 6.工作范围主要包括( )
A:同级之间的沟通 B:活动范围 C:财务资源 D:上级的命令 E:人力资源 7.职位描述,是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件。( )
A:错 B:对 8.工作标识是指用非常简洁和明确的一句话来表述该职位存在的价值和理由。( )
A:错 B:对 9.工作职责是对职责进一步分解,是针对每项工作职责具体如何完成的过程性描述。( )
A:对 B:错 10.工作环境条件,主要针对操作工人的职位描述,其目标是界定工作的物理环境在多大程度上会对工人造成身体上的不适,或者影响其身体健康。( )
A:对 B:错

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