第三章医务人员应根据患者的各自特点，有区别地进行言语交流（ ）
答案:因患施言
医务人员应严守患者的秘密，也有例外（ ） 对医患沟通的成效和医患关系的融洽具有十分重要的价值（ ）。 以人为本原则的实质是（ ） 因患施语中的“患”的含义（ ） 共情是建立良好医患关系的三个充分必要条件之一（ ）。 强调情感适度的原则，就是对（度）的把握。（ ） 诊疗活动的全过程需要医患双方的全程参与和良好沟通，而保持畅通的信息沟通渠道是有效沟通的前提。（ ） “共情”就是用“同情”心，帮助患者导出积极、乐观、向上的情绪，进而获得医生所要获得的信息，并为其治疗、处方提供支持。（ ） 医护人员对患者是否有同情心，既是医务人员职业道德水准的体现，又是患者是否愿意与医护人员沟通的关键。（ ）
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