第十章单元测试
  1. 一般而言, 顾客要求餐饮卫生不仅达到客观的检测标准,还要求其达到自身心理上的卫生标准。( )

  2. A:错 B:对
    答案:对
  3. 顾客到酒店餐厅用餐,无论时间是否充裕,都希望餐厅能够提供快捷的服务。( )

  4. A:对 B:错
  5. 客人对餐饮服务的心理要求有( )。

  6. A:求快速上菜 B:求尊重 C:求公平合理 D:求清洁卫生
  7. 顾客在餐厅用餐不仅是为了解决温饱问题,还注重追求审美体验,这是( )心理。

  8. A:求快速上菜 B:求美观 C:求尊重 D:求清洁卫生
  9. 在确保食品安全的前提下,酒店要避免过度加工导致的营养流失。( )

  10. A:对 B:错

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