前厅部督导管理章节测试课后答案2024春

第一章测试

1.酒店大堂是越大越好。（ ）
A:对 B:错
答案:B
2.前台长度与酒店的类型、规模、客源市场定位有关（ ）
A:错 B:对
答案:B
3.大堂副理台的位置可放在大堂的任一位置即可 （ ）
A:对 B:错
答案:B
4.前台的高度可设计为1.1-1.2m左右（ ）
A:对 B:错
答案:A
5.员工上班可以和客人一样走酒店正门（ ）
A:错 B:对
答案:A