酒店业导论（山东联盟）答案2023

第九章测试

1.（ ）是智慧酒店的核心业务
A:智慧酒店管理 B:智慧酒店商务 C:智慧酒店系统 D:智慧酒店服务
答案:D
2.对于智慧酒店的定义，理解错误的是（ ）
A:是基于满足住客的个性化需求 B:通过数字化与网络化，实现酒店管理和服务的信息化 C:将信息通信技术与酒店管理利用工程并行方案进行的高端设计 D:智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系 3.下列不能体现智慧酒店服务系统的是（ ）
A:智能停车 B:智能马桶 C:智能点餐 D:智能电梯 4.和传统酒店产品相比，智慧酒店具备（ ）
A:有效实现酒店管理的智能化 B:较为完善的现代化、智能化的管理体系 C:有效实现酒店服务信息化 D:将数字化、智能化和网络化的技术应用到酒店管理和产品设计上 5.智慧酒店的特征体现在（ ）
A:标准化 B:信息化 C:个性化 D:智能化 6.

智慧酒店的服务主要表现在（    ）

A:智慧酒店服务 B:

智慧酒店管理

C:

智慧酒店商务

D:智慧酒店系统 7.智慧酒店是伴随着智慧旅游而出现的。
A:对 B:错 8.智慧酒店是信息技术经过整理后在酒店管理中的应用创新和集成创新。
A:对 B:错 9.信息技术与智能酒店的融合创新是单独的新系统，不需要和酒店业以外的系统进行结合。
A:对 B:错 10.智慧酒店的目的就是要实现个性化服务，所以在智慧酒店中不再需要提供标准化的服务。
A:错 B:对