1. 二维码技术在O2O商务模式中被广泛应用。( )

  2. 答案:对
  3. 店仓一体化是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由、自愿的形式外包给非特定的大众网络来完成的模式。( )

  4. 答案:错
  5. 对于大数据分析应用,传统线下零售最大的挑战在于如何高效的收集消费者数据( )

  6. 答案:对
  7. 投入式陈列法是将商品投入某一容器中进行陈列,给人一种仿佛是将商品陈列筐中一样的感觉。( )

  8. 答案:对
  9. 与消费者形成多次交易,并建立起长期的交易互动关系,将消费者转化为自己的忠诚客户和品牌商品的口碑传播者,才意味着精准营销的成功( )

  10. 答案:对
  11. 全渠道打破了消费者购物时在时间、空间、渠道等方面的限制,更注重客户的消费体验( )

  12. 答案:对
  13. 气味的种类要求卖场内的气味必须与所销售的商品协调( )

  14. 答案:对
  15. 构建品牌自媒体就是开通几个公众号,每天发布一些与品牌或商品相关的资讯就可以( )

  16. 答案:错
  17. 跨界营销就是“借鸡生蛋”,企业要将营销渗透到各个消费触点,做到无时不营销、无处不营销。( )

  18. 答案:对
  19. 与消费者建立深刻的情感联系,一是寻找消费者的情感诉求,二是运用恰当的情感诉求方式( )

  20. 答案:对
  21. 在整个购物过程中,实体零售企业能够在线上线下全渠道内为消费者提供统一质量的商品和服务,这有利于提高消费者的满意度,提升其对品牌的忠诚度。( )

  22. 答案:对
  23. 在O2O闭环生态体系中,消费者主要来源于线上( )
  24. 在进行数据分析时,零售企业一般只需要关心对自己有用的数据即可,如果某些维度下的数据与此次数据分析的目的无关,零售企业就可以将其剔除,从而达到增维的目的( )
  25. 自媒体时代,信息的传播是单向传播的( )
  26. 卖场通道分主、副通道,主通道是诱导顾客行动的主线,是卖场 内最宽的通路,副通道只是支流,是诱导顾客行动的辅线( )
  27. 如果商店的规模和地址是固定不变的,则商店的商圈也是不会变化的。( )
  28. 在跨界合作中,互补指自身品牌与竞争对手品牌之间的用户“共享”或者是产品功能上的互补。( )
  29. 电子商务渠道包括:短视频渠道、社交媒体渠道( )
  30. 如果一些数据在某个维度可以进行对比,就可以选择对比的方式对数据进行分析,通过对比分析找到导致这个结果出现背后原因( )
  31. CIS战略从视觉上必须具备独特的识别性。( )
  32. 为了适应消费者对物流服务的新需求,零售企业需要开展并建立逆向物流业务和售后服务体系,具体来说零售企业可以从物流的( )三个方面进行切入。
  33. 做好事件营销的难点在: ( )
  34. 属于外立面的设计原则的是:( )
  35. 在店铺中哪些地方是应该摆放诱目性的颜色的位置呢?( )
  36. 自由流动式的店铺通道形式有哪些特点?( )
  37. 影响商店商圈的内部因素有( )。
  38. 卖场设计的原则( )
  39. 构建一个合格的自媒体并开展内容营销,品牌需要满足以下条件( )
  40. 触发消费者产生购买欲望和购买行为的场景主要有:( )
  41. 线下传统媒介营销新方式有:( )
  42. 在提升消费者购物体验方面,VR /AR技术的作用主要表现在以下方面: ( )
  43. 零售企业为消费者代言,需要做到以下几点:( )
  44. 通道设计的原则有哪些?( )
  45. 内容性的产品必须要做到:( )
  46. 选址的原则有哪些?( )
  47. 早上需要一杯咖啡提神,出差时需要携带办公用品,这是:( )
  48. 下面哪一种物流配送方式改变门店选址逻辑?( )
  49. 新零售模式中的商品互通,不包括( )。
  50. 同类商店相聚形成的专业一条街所带来的效应是( )。
  51. 对进店访客数、访客店内行动轨迹、访客在店内驻足时间进行统计和分析是( )
  52. ( )就是运营者在对数据的意义有充分的了解后,为了方便进行数据分析,有目的的对数据进行转换运算。
  53. 亚朵酒店分别与网易云音乐、知乎,腾讯、同道大叔等合作,打造了亚朵错系列主题酒店,属于( )
  54. 商品陈列要考虑商品之间的( )程度。
  55. 门店入口处顾客流量多,应以( )色调装饰,形成热烈的迎宾气氛.
  56. 将许多不相关的商品综合陈列在一个橱窗内,以组成一个完整的橱窗广告:( )
  57. 实体零售企业让消费者在社交网络网站,线下实体门店等各个接触点随时切换,这是企业的哪一种能力?( )
  58. 消费者喜欢什么或者不喜欢什么,为什么会选择这件物品而不是另外一件,这是消费者( )
  59. 在零售店铺中,货架上的( )是指与顾客的视线高度相平的地方,高度一般在80-3250px之间,一般陈列ABC管理法中的“A”类商品。
  60. ( )是指今年第N月与去年第N月相比较。
  61. 对消费者的个体消费能力,消费内容,消费品质,消费渠道,消费频率的分析,可以为每个消费者构建( )
  62. 跨界营销能够( )
  63. 全渠道精准营销的精准定位包括:( )
  64. 实体门店开展社群营销的基本步骤包括( )
  65. 内容营销打造出来的商品,具有高门槛,高附加值、高用户粘性的特点. ( )
  66. Uber.分别与淘宝、梦龙、曜能量、玉兰油等品牌进行合作,开展了一键呼叫移动试衣间,一键呼叫冰淇淋,一键呼叫英雄专车,一键呼叫美丽专家的一键呼叫系列活动,属于( )
  67. 更适合辅助零售商进行销售的规划设计,比如进行店铺设计,店内布局,以及帮助管理层实现虚拟巡店的是( )。
  68. 企业要想搭建VR线上零售店铺需要注意哪些问题?( )
  69. AR能为消费者带来全新的消费体验,适用于所有的传统行业( )
  70. 主要商圈包含了顾客总数的( ),是最靠近超市的区域,顾客在总人口中所占的比例最高,每个顾客的平均购货额也最高,并且很少与其他商圈产生重叠。
  71. 主通道内侧、靠近卖场中部、远离出口和入口、靠近收银台的区域,以及超市中央陈列货架两头的端架位置是( ).
  72. 运用假设思维进行数据分析时,只能对结果进行假设( )
  73. 给消费者画像的基本步骤如下:(1)明确消费者画像的方向和分类体系。(2)收集消费者信息。(3)构建标签体系,为消费者贴标签。(4)消费者画像验证。( )
  74. 大数据时代的消费者画像主要分为:( )
  75. 智慧门店具有哪些优势?( )
  76. 2020年12月12日的成交金额会比2020年12月13日的高?是当天购买的人数多还是因为购买的人数少但会员购买的商品价格高呢。此时就需要用( )
  77. 菜鸟驿站是自建自提点的模式,即企业出资,在人口密集的地方设置自提点,消费者可以选择将快递寄送至自提点,在自己方便的时间点自行取货。( )
  78. 社交网站,微博,微信、论坛是( )
  79. 在新零售环境下,传统企业如何实现全渠道战略转型?( )
  80. 全渠道零售具有的特征是( )
  81. 将线上店铺、公众号等作为引流的渠道,商品和服务的成交好体验都在线下完成。这种o2o应用模式是( )
  82. 从“商品思维”转向“消费者思维”,零售企业应该着重做好以下几个方面。( )
  83. 零售是指向最终消费者(包括个人或社会集团)出售生活消费品及相关服务,以供其最终消费之用的全部活动,由此可见,零售活动中必须包含三个要素:( )。
  84. 新零售与零售有本质上的区别( )
  85. 传统的运营思维模式,在运营过程中有以下几种表现。( )
  86. 在新零售业态下,市场的主导权向( )发生转移。
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