第三章单元测试
- 目标是指酒店在一定时期内，按照其经营宗旨，考虑企业外部环境，沿其经营方向所要预期达到的理想成果。（ ）
- 外部环境分析包括酒店的外部政治、经济因素，社会文化因素、人口环境因素、政府法律因素、技术因素和竞争因素等。（ ）
- 相比之下，成本领先战略经营风险最小。（ ）
- 酒店内部环境分析包括酒店的财务资源、（）、（）、一般性组织资源和知识与学习能力。（ ）。
- 集中经营战略从（）和（）着手。（ ）。
A:错 B:对
答案:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:人力资源
B:物力资源
C:设备资源
D:空间环境
A:低成本
B:差异化
C:均等化
D:最优化
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