职业沟通技能章节测试课后答案2024春

模块四测试

1.非语言沟通方式丰富多样，一般包括以下哪些方面
A:空间语言 B:副语言 C:环境语言 D:身体语言
答案:ABCD
2.沟通中眼睛的表现方式有很多种，不同方式传递的信息也是有差别的。最有利于沟通顺畅进行的眼睛表达方式是以下哪一种
A:闭眼 B:平视 C:侧视 D:扫视 3.握手是中国文化之下人与人之间沟通的基本礼节，握手的方式也能传递出很多信息，以下哪种握手方式是最不受欢迎的？
A:死鱼式握手 B:双握式握手 C:支配性握手 D:谦恭性握手 4.手势是一种重要的非语言沟通方式，根据其内涵不同可以分为以下几种
A:形象手势 B:情意手势 C:象征手势 D:其他几项都不是 5.男士的正装一般是西装，衬衫是搭配西装的唯一选择，衬衫的领口与袖口与西装领口和袖口的比例一般是
A:衬衫的领口和袖口要长于西服领口和袖口1-2厘米 B:西服领口与衬衫领口一样高低 C:西服领口遮住衬衫领口 D:西服袖口盖过衬衫袖口 6.非语言方式会受到不同文化环境、风俗习惯、思维方式、价值观念以及宗教信仰的影响
A:错 B:对 7.副语言有声音但却是非语言的
A:错 B:对 8.非语言所包含的信息远远小于语言所提供的信息
A:错 B:对 9.非语言能够影响并调控语言
A:错 B:对 10.叹息或嘟囔有声音，所以不是副语言形式
A:错 B:对 11.握手是中国文化的基本礼节，人们见面握手男士一定要主动，尤其是异性之间
A:对 B:错 12.握手的顺序，通常是职位高的人、年龄大的人先伸手，再与之相握。
A:对 B:错 13.只要竖起大拇指，在任何国家都表示夸赞之意。
A:对 B:错 14.人们之间如果坐着交流，从礼仪的角度一般坐在椅面三分之二处
A:对 B:错 15.公共距离适合演讲但不适合人与人之间的沟通
A:对 B:错 16.暂停和沉默也是一种非语言方式
A:错 B:对